(12) mes78 | free-reseau.fr | Etat du réseau Free ADSL, VDSL et fibre optique FTTH

Tristang, le 05/05/2014 à 16:22:54 (SFR)

Signaler ce commentaire

problème sur La Verrière Village (antenne coté Mesnil-Saint-Denis) depuis environ 15h15. Échec des tentatives d'authentification du serveur

Chrishog, le 05/05/2014 à 20:46:05

Signaler ce commentaire

Toujours pas de rétablissement de la ligne. Ça commence à faire LONG !

Fab78, le 23/08/2017 à 09:34:28

Signaler ce commentaire

Bonjour, une idee du delai de reparation ?

Fleur78, le 18/01/2018 à 16:13:54

Signaler ce commentaire

Panne totale FREE au Mesnil depuis 12H. vive le partage de connexion mobile en 4G pour continuer à bosser depuis la maison!

Gene21, le 18/01/2018 à 17:35:08 (Free Mobile)

Signaler ce commentaire

Plus de 4h de panne. Services injoignable... patience...

Mgh64, le 18/01/2018 à 17:49:36

Signaler ce commentaire

Panne totale depuis 14h . Impossible de joindre l?assistance Free . C?est scandaleux ! Vivement l?arrivee De la fibre d?Orange !

La verriere, le 18/01/2018 à 18:44:14

Signaler ce commentaire

Bonsoir La panne touche aussi La Verrière, c'est bien cela ? Quelle est la date d'arrivée de la fibre Orange sur Le Mesnil, La Verrière ? Merci

Mgh64, le 18/01/2018 à 19:54:58

Signaler ce commentaire

La phase 1 d?installation de la fibre est terminée au Mesnil . On est dans une période de gel commercial de 3 mois . Je pense que la commercialisation débutera durant le deuxième trimestre . Pour la Verrriere , je ??ai pas d?information , désolé .

Coco, le 18/01/2018 à 20:51:08 (SFR)

Signaler ce commentaire

Nous demandons à free des Infos sur le suivi de lincident. Ce serait normal d'avoir un commentaire du réparateur.

Mesnilois freedown, le 18/01/2018 à 21:19:21 (SFR)

Signaler ce commentaire

Plus de free au Mesnil. C'est quoi ce réseau. Aussi longtemps en panne ?. Recherche d'un autre fournisseur via la 4g. ...

Jmm78, le 18/01/2018 à 21:33:33 (SFR)

Signaler ce commentaire

Quelqu un à t il une information venant de free ? Prévisions de réparation ?

Tisba33, le 19/01/2018 à 05:31:36

Signaler ce commentaire

Toujours rien ce matin? Quelqu'un a des news?

Le mesnil st denis, le 19/01/2018 à 05:44:28

Signaler ce commentaire

Misere, merci la 4g de sosh sur le telephone mobile et motolov. Tout est toujours hs chez free.Pas plus d info

Clemarang, le 19/01/2018 à 09:31:15

Signaler ce commentaire

Toujours en panne et aucun moyen d'avoir des infos. C'est une honte. 24h de panne Si vous avez des newx merci de partager

Fleur78, le 19/01/2018 à 09:58:22

Signaler ce commentaire

J?ai ouvert un ticket d? Incident mais personne ne rappelle. Il y a du avoir une coupure de câble lors de travaux ou un incendie au niveau du dslam c?est pas possible !

Clemarang, le 19/01/2018 à 10:19:12

Signaler ce commentaire

J'ai moi aussi ouvert un ticket hier après midi mais aucunes nouvelles depuis. C'est très long

Wolf, le 19/01/2018 à 10:41:10

Signaler ce commentaire

Déjà que c'est lent chez moi (St Forget) parce que Free n'est pas foutu de mettre un DSLAM plus près, mais là, c'est plus rien du tout...

Msd, le 19/01/2018 à 10:55:29

Signaler ce commentaire

les 2 DSLAMs sont en panne. ils sont co-localisés ou bien la panne est encore au-dessus ?

Qq, le 19/01/2018 à 11:01:37

Signaler ce commentaire

Je viens d'avoir Free, apparemment il y a des travaux. Comme c'est France Telecom qui est propriétaire des lignes ce sont leurs techniciens qui sont dessus actuellement. Free attend leur rapport pour pouvoir nous transmettre les infos... Ca peut durer jusqu'à 72h !

Mesnil, le 19/01/2018 à 11:04:11 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

Gros soucis, tous les opérateurs en panne, surement pas réparé aujourd'hui...

Tao, le 19/01/2018 à 11:53:41

Signaler ce commentaire

panne totale chez free depuis le 18/01/2018 niveau communication zéro pour un opérateur j ai ouvert un ticket

Stef, le 19/01/2018 à 12:09:39

Signaler ce commentaire

Ils saventenvoyer de la pub alors pour une intervention il auraient pu prevenir ! Un dedomagement est il prevu ?

Mgh64, le 19/01/2018 à 12:15:29

Signaler ce commentaire

Il n?y a que 8 incidents au niveau national quand on compare avec les centaines d?un jour chargé . Free a tout le temps de se consacrer au pb critique du Mesnil qui dure maintenant depuis 24h, au moins en communiquant qq chose ! Il est temps de changer d?opérateur .

Wip, le 19/01/2018 à 12:34:09

Signaler ce commentaire

Coupure fibre en cours... Pour info, opérateur propriétaire et mainteneur de la fibre utilisée (donc en charge de la réparation) : SFR.

Tao, le 19/01/2018 à 12:35:46

Signaler ce commentaire

pourrait on avoir des nouvelles des incidents y a quelqu un

Mesnilois, le 19/01/2018 à 12:59:55

Signaler ce commentaire

-------***----------- Le Commentaire de Qq de 11:01 et celui de Mesnil de 11:04 ce 19/01 sont assez explicite :) Je croise les doigts que les travaux de reparation soient finis pour ce WeekEnd -------***----------

Clochette, le 19/01/2018 à 13:13:53

Signaler ce commentaire

Je viens d'avoir Free qui m'explique qu'il y a des travaux techniques au niveau du dslam et qu'ils n'ont aucun délai à nous donner. Peut être la semaine prochaine, super ! J'essaie d'avoir la mairie qui ne répond pas (déjeuner) et je crois que je vais aller voir au dslam ce qui se passe...

Qq, le 19/01/2018 à 13:30:58

Signaler ce commentaire

Savez-vous où se trouve le dslam pour le quartier de l'église ? J'irais bien faire un tour sur place pour voir s'il y a vraiment des techniciens qui travaillent dessus.

Mesnil, le 19/01/2018 à 13:33:18 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

le dslam est au 13 av de la paix. il dessert st forget, mesnil, levis, verriere etc.

Marc thenot, le 19/01/2018 à 13:48:01

Signaler ce commentaire

Bon au delà de 24h, nous sommes en droit d'exiger un remboursement. Voir paragraphe 9.3 et 9.5 du contrat https://adsl.free.fr/cgv/CGV_FORFAIT_hors_opt_20170308.pdf?50

Qq, le 19/01/2018 à 14:04:00

Signaler ce commentaire

Je suis allée voir et il n'y a personne sur site...

Clemarang, le 19/01/2018 à 14:13:28

Signaler ce commentaire

Peut-être en pose déj... J'irai voir vers 16h on ne sait jamais

Mgh64, le 19/01/2018 à 14:13:37

Signaler ce commentaire

Je viens de passer aussi , personne sur le Répartiteur . A mon avis l?incident est en amont .

Clemarang, le 19/01/2018 à 14:16:21

Signaler ce commentaire

Peut-être en pause déj...désolée J'irai voir vers 16h on ne sait jamais

Qq, le 19/01/2018 à 14:16:39

Signaler ce commentaire

Le ticket d'incident a apparemment été ouvert chez Orange qui détient les lignes, donc la balle est dans leur camp. Ils ont un délai d'intervention de 72h et ne travaillent pas le dimanche. Donc avec un peu de chance ça sera réglé demain...

Benoul, le 19/01/2018 à 15:21:06 (Free Mobile)

Signaler ce commentaire

C?est un problème entre le Mesnil et les Loges, la ligne appartient à Orange. Deux techniciens essaient de contourner le problème, et devraient avoir une solution d?ici 2h.

Clochette, le 19/01/2018 à 15:55:22 (mes78-2)

Signaler ce commentaire

Youpi tout refonctionne... Pour info, je suis au dslam à 13h20 et j'ai vu un technicien Orange qui ne semblait pas au courant... Bon le principal est d'avoir retrouvé le net. Bonne continuation à tous

Mesnil, le 19/01/2018 à 15:55:50 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

c ok @15h53 pour moi :)

Sbara, le 19/01/2018 à 16:12:02

Signaler ce commentaire

Problème résolu

Yepee, le 19/01/2018 à 16:28:15

Signaler ce commentaire

Bravo aux techniciens!

Ak, le 19/01/2018 à 17:27:02

Signaler ce commentaire

Pour résumer, le problème était donc sur une ligne Orange, donc ne taper plus sur le soldat Free ;-)

Wip, le 19/01/2018 à 17:38:26

Signaler ce commentaire

Je vous ai indiqué plus haut que c'était sur une fibre SFR... Bref...

Mesnil, le 20/01/2018 à 08:30:53

Signaler ce commentaire

Salut, chez moi au Mesnil St Denis plus d acces a la TV et internet!

Fab78, le 20/01/2018 à 08:35:15 (Free Mobile)

Signaler ce commentaire

Internet de nouveau hs au mesnil

Bidou78, le 20/01/2018 à 08:42:14

Signaler ce commentaire

Plus d?internet sur gambais

Mesnil, le 20/01/2018 à 09:15:56 (mes78-2)

Signaler ce commentaire

Ok pour moi

Luback, le 20/01/2018 à 13:21:22

Signaler ce commentaire

Hello, MES c'est revenu à la normale ?

@mesnilstdenis, le 20/01/2018 à 18:16:48 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Info transmise sur Twitter: https://twitter.com/mesnilstdenis

Menilois, le 27/07/2018 à 15:41:03

Signaler ce commentaire

Incident sur incident ces derniers jours sur MES78 1 et 2. Les températures sont en cause ?

Fleur78, le 27/07/2018 à 16:10:53

Signaler ce commentaire

C?est usant toutes ces coupures au mesnil sur le mois de juillet ! Est ce que cela un rapport avec le déploiement des réseaux de fibres?

Wolf, le 27/07/2018 à 19:00:09 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Entre les coupures réseaux, et les pics de lag ces derniers jours... J'espère qu'on va bientôt avoir la fibre...

Fleur78, le 27/07/2018 à 19:31:31

Signaler ce commentaire

Ça coupe toute les demi heures aujourd?hui c?est penible..

Wolf, le 27/07/2018 à 19:44:44 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

C'est clair que ça devient plus que pénible là... Ca coupe pendant 10 mn à chaque fois !

Daniel, le 27/07/2018 à 20:26:02 (SFR)

Signaler ce commentaire

Chez moi le téléphone ne fonctionne toujours pas !

Imhotep, le 31/07/2018 à 02:33:49

Signaler ce commentaire

Et ENCORE un problème, la freebox vient de passer en étape 2 à l'instant.......ras le bol de tous ces soucis. Ils fabriquent quoi les mecs là ?

Sylvain, le 31/07/2018 à 03:47:44

Signaler ce commentaire

Et voilà que ça recommence. La nuit cette fois, donc moins de mal, sauf pour les vacanciers qui veillent trs tard...

Mesnil, le 31/07/2018 à 08:35:00 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

Aucune info, qq'un sait t'il si seulement Free est concerné pour toutes ces coupures sur le Mesnil ? Cela concerne t'il Orange ? Je ne pensait pas passer à la Fibre qui arrive, mais là ras le bol !

Wolf, le 31/07/2018 à 09:52:57

Signaler ce commentaire

Le truc marrant, j'avais reçu une réponse de l'assistance Free vers 1h me disant qu'ils ne pouvaient rien pour les problèmes de "micro lag" que je rencontre depuis quelques semaines. Et dans la foulée, plus de connexion...

Fleur78, le 31/07/2018 à 13:13:02

Signaler ce commentaire

J?ai ouvert un ticket chez free et J?ai aussi fait une demande de remboursement du mois de juillet car c?est juste insupportable ce faible taux de dispo..

Dog78, le 31/07/2018 à 13:41:46

Signaler ce commentaire

c'est quoi ce délire ? une panne tout les 2 jours maintenant ?

Lex78, le 31/07/2018 à 14:09:20

Signaler ce commentaire

Une panne tous les 2 ours, aucune communication de la part de FRee comme si c?était tout à fait normal. Quelle est la vraie cause de ces problèmes? Auj, plus internet depuis 1h du matin, en tout 13h de suite sans rien pour l?instant.

Eamsd, le 31/07/2018 à 14:33:43

Signaler ce commentaire

Etape 2 ..... depuis cette nuit .... que des galères !

Th, le 31/07/2018 à 14:33:55

Signaler ce commentaire

Assistance free injoignable (en raison d'un trop grand nombre d'appels etc.).Quelqu'un sait si seul Free est concerné par ces coupures?

Mesnil, le 31/07/2018 à 14:36:18 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

Je vais aussi faire une demande de remboursement pour juillet. Auriez-vous des voisins/contacts abonnés avec un autre opérateur ? Cela concerne t'il Free seulement ? thks

Th, le 31/07/2018 à 15:01:15

Signaler ce commentaire

J'hésitais à changer d'opérateur.. je voulais attendre la fibre. Mais là, c'est trop. Je pense que je vais changer.. d'autant qu'on peut maintenant changer sans coupure apparemment (en faisant un portage du numéro).

Papillon, le 31/07/2018 à 15:05:24 (SFR)

Signaler ce commentaire

Pas de problème chez Bouygues et Orange au Mesnil en ce moment..

Fleur78, le 31/07/2018 à 15:06:19

Signaler ce commentaire

IL y a un technicien dans ma rue ( ru du veneur) en ce moment même en train de raccorder mon voisin à la fibre orange, je crois que je vais y venir aussi !

Wolf, le 31/07/2018 à 15:15:35

Signaler ce commentaire

J'attends la fibre avec impatience, mais je suis clairement trop loin du répartiteur, ça ne sera pas pour tout de suite. Je savais pas qu'on pouvait migrer sans coupure ! Intéressant.

Lolo, le 31/07/2018 à 15:35:31

Signaler ce commentaire

Franchement avec toutes ces pannes vous pourriez faire un geste sur vos tarifs ! Payer pour que il y a toujours des pannes ça commence à bien faire !

Xor78, le 31/07/2018 à 15:51:38

Signaler ce commentaire

Apparemment coupure fibre cette nuit, Free est dessus, rétablissement à venir, je viens d'avoir la hotline

Blooby, le 31/07/2018 à 16:01:19

Signaler ce commentaire

Une coupure fibre en pleine nuit ? la DDE travail la nuit ?

Mesnil, le 31/07/2018 à 16:15:54 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

Ve le nb de coupure en juillet , ce n'est pas une simple coupure, plutôt du matos défaillant! et de l?incompétence à rétablir un service 100% fonctionnel à mon sens...

Wolf, le 31/07/2018 à 16:16:01

Signaler ce commentaire

A priori, c'est revenu (du moins, j'ai un message que ma FB est de nouveau joignable). A voir donc. En tout cas, il cumule le DSLAM ces derniers temps.

Dog78, le 31/07/2018 à 16:21:37 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

A demain , pour la prochaine coupure

Mesnil, le 31/07/2018 à 16:26:32 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

@demain :(

Eamsd, le 31/07/2018 à 16:38:10 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

@demain ? ..... c'est peut être un peu vite dit ... :) :) :) des coupures à venir encore d'ici la ...?

Imhotep, le 01/08/2018 à 22:53:47

Signaler ce commentaire

Et allez c'est reparti.......... :-(

Xapi, le 01/08/2018 à 22:56:26

Signaler ce commentaire

Ouaip...marche pu....

Fleur78, le 01/08/2018 à 22:57:52

Signaler ce commentaire

Et voilà, coupure ! Raz le bol

Dog78, le 01/08/2018 à 22:58:49

Signaler ce commentaire

Comme prévu, ça ne marche plus. Merci qui ?

Micky, le 01/08/2018 à 23:00:43

Signaler ce commentaire

Coupure sur Lévis saint nom Ras le bol!

Dad78, le 01/08/2018 à 23:01:14

Signaler ce commentaire

Encore coupure , franchement on paye pour quoi ! C est tout les soirs

Laboboz, le 01/08/2018 à 23:05:11

Signaler ce commentaire

Hormone injoignable, ils disent de passer sur www, mais sans connexion on fait comment? Ils sont cons où ils sont cons?

Imhotep, le 01/08/2018 à 23:34:08

Signaler ce commentaire

Ils me disent que c'est un incident généralisé sur le 78 et qu'ils vont passer par FT..........à voir

Em78, le 01/08/2018 à 23:35:39

Signaler ce commentaire

Service vraiment pitoyable de la de Free. Des coupures en permanence ces derniers temps. Vivement la fibre que je quitte cet opérateur à deux balles !

Oss117, le 02/08/2018 à 00:50:49

Signaler ce commentaire

Quand j?ai eu free au tel pour gueuler le conseiller m?a dit que cette nuit il y avait des travaux pour régler le problème récurrent qu?on a eu ces derniers jours... a surveiller...

Imhotep, le 02/08/2018 à 01:17:11

Signaler ce commentaire

C'est revenu, pour combien de temps........

Imhotep, le 02/08/2018 à 01:22:20

Signaler ce commentaire

Ah, fausse alerte, l'heure est revenue mais pas internet..........

Mesnil, le 02/08/2018 à 10:34:06 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

Hello, j'ai aussi gueulé hier soir 23h, coupure 2h , je n'ai pu avoir aucune info sur les coupures de juillet...soit disant infos des tech non remontées. Par contre le gars a bien vu tous les pb sur me Mesnil. J'ai exigé un retour d'info au plus vite, ainsi qu'un remboursement de juillet.

Mesnil, le 02/08/2018 à 10:42:05 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

Je rajoute que le tech m'a avoué à demi-mot que le pb ne concernait que Free...pas Orange. Perso je passe à la fibre dès que possible, et résilie aussi les mobiles. Et oui, il m'entendait mal, je lui ai dit normal je suis chez Free...

Wolf, le 02/08/2018 à 11:01:23

Signaler ce commentaire

J'hésite à changer d'opérateur, ça commence à bien faire.

Mesnil, le 02/08/2018 à 12:24:27 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

Ne plus hésiter. Bientôt la fibre :) Encore une coupure de tous les services à 11h53. un redém. box = ok. Lourd.

Wolf, le 02/08/2018 à 14:24:19

Signaler ce commentaire

Le problème, c'est que je suis à Saint Forget, pas au Mesnil même, j'ai peur que la fibre n'arrive pas de suite. Je prendrais bien un abo ADSL chez Orange, mais il y a un engagement de 12 mois ^^ Donc si la fibre arrive entre temps.

Mesnil, le 02/08/2018 à 15:31:04 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

ST Forget pas pour tout de suite... https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique

Wolf, le 02/08/2018 à 15:39:26

Signaler ce commentaire

C'est pas Orange qui fibre Saint Forget. Mais une autre entreprise, ça devait être fait 1er trimestre, mais c'est en retard. On verra de combien de temps (le maire est sensé nous tenir au courant ^^).

Mesnil, le 02/08/2018 à 15:46:16 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

Perso j?espérais que free propose la fibre mais plus maintenant...

Wolf, le 02/08/2018 à 16:15:19

Signaler ce commentaire

En plus, depuis le début des problèmes, j'ai des micro lag et les courbes de DL / UL ne sont pas stables. Enfin bref, ça me gonfle !

Wolf, le 03/08/2018 à 13:32:10

Signaler ce commentaire

Voilà, c'est fait, opérateur changé. D'autant plus qu'il y a des offres Oranges en ce moment.

Blooby, le 07/08/2018 à 09:42:58

Signaler ce commentaire

Encore coupé Grrrr...

Guirune, le 07/08/2018 à 09:48:09 (Free Mobile)

Signaler ce commentaire

J?ai eu free, une fois tous les scénarios improbables écartés (travaux chaleur etc) le mec a fini par admettre qu?il y avait un pb sur le NRA Mes78 (sans rire?), donc maintenant ça serait les « cartes qui chauffent » il y a un ticket groupe ouvert chez free, je vous tiens au courant.

Eamsd, le 07/08/2018 à 12:03:47 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Bonjour ... j'ai eu free aussi ce matin ... pour eux le problème vient de orange qui est le proprio des lignes ... ça je sais .... mais pas d'autres réponses ... comme d'habitude "c'est pas moi ce sont les autres" ... le genre de réponse qui fait preuve d'un grand courage !

Mtruc, le 07/08/2018 à 12:20:52

Signaler ce commentaire

c'est revenu. Yeepee. Si c'est à cause de la chaleur, alors ce soir le problème sera réglé.

Wolf, le 08/08/2018 à 01:04:44

Signaler ce commentaire

Ca vient de recouper chez moi... ca commence a bien faire.

Sylvain, le 08/08/2018 à 01:06:17

Signaler ce commentaire

Et voilà nouvelle coupure ! Donc ce n?est pas la chaleur...

Imhotep, le 08/08/2018 à 01:14:00

Signaler ce commentaire

J'en ai maaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaare

Wolf, le 08/08/2018 à 01:44:22 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

La coupure a été courte, du coup, on ne la voit même pas sur le suivi des incidents.

Didier, le 12/08/2018 à 11:34:14 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Bonjour, J'ai toujours une connexion instable avec des coupures. Suis-je le seul ? Merci

Eamsd, le 12/08/2018 à 12:04:11 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

bonjour ... pas pour ma ligne ... plus de coupure .. et une vitesse de download qui me semble plus rapide et qui me surprend...à voir dans le temps ...

Mesnil, le 03/09/2018 à 19:30:06 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Hello, Pour faire suite à tous nos pb de juillet ; J'ai demandé un remboursement pour juillet (mois complet), et n'ai obtenu que 9?77 ! Je suis en attente d?obtenir le mois complet, sinon, je résilie. Je vous invite tous à demander un remboursement car, si pas d'action de votre part : Pas de retour!

Mesnil, le 03/09/2018 à 19:33:40 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Free ignore ses anciens clients et en perd de plus en plus, fixe et mobile ! Je viens de résilier dans la foulée les 4 forfaits mobile du foyer...car le service n'était pas meilleur. Bon courage!

Mesnil, le 06/09/2018 à 11:40:54 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

Re-coupure ... pour faire suite à mes appels ils m'ont promis octobre prochain en remboursement, mais je n'ai reçu aucune confirmation... Et pas sûr de tenir jusque la si la fibre se présente !

Leo du mesnil, le 06/09/2018 à 12:44:11 (Orange - LFbn)

Signaler ce commentaire

Trop dla merde cette conection pouce rouge desabonement

Imhotep, le 06/09/2018 à 12:44:47

Signaler ce commentaire

Incident généralisé dans le 78. D'après Free les techniciens sont déjà sur le coup, car l'impact est massif. Cependant dès que la fibre est chez moi, je pars direct de chez Free.

Mesnil, le 06/09/2018 à 12:49:37 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

Non pas tout le 78, "seulement" 5 dslam free ... dont bien sur, les 2 du Mesnil ... log78-1 log78-2 mes78-1 mes78-2 tou78-1

Mtruc, le 06/09/2018 à 12:51:36

Signaler ce commentaire

La derniere fois le pb venait de Orange, et non pas de Free. "J'Accuse" Orange de péter les lignes dslam des concurrents pour attirer les clients chez eux en leur vendant la nouvelle offre fibre qu'ils sont en train de dépoyer, et qu'ils seront les seuls à proposer (ils étaient seuls aux réunions)!

Wolf, le 06/09/2018 à 13:09:05

Signaler ce commentaire

Je suis passé chez Orange. Aucun soucis en ce moment, pas de coupure de mon côté.

Floulouf, le 06/09/2018 à 14:49:16

Signaler ce commentaire

j ai vu des techniciens intervenir dans des chambres de passage de cables

Eamsd, le 06/09/2018 à 19:54:44 (Free Mobile)

Signaler ce commentaire

Bientôt 20h .... et toujours en panne ... c'est pareil pour tout le monde ?

Mesnilois, le 06/09/2018 à 19:59:39

Signaler ce commentaire

pareil tjs, c'est tjs out.

Fleur, le 06/09/2018 à 20:20:21

Signaler ce commentaire

J?ai toujours été pro Free depuis des lustres mais la s?en est trop sur Le Mesnil . Demain j?appelle Orange et je passe à la fibre !

Rache7800, le 06/09/2018 à 20:25:56 (Free Mobile)

Signaler ce commentaire

Tjrs rien. Apres orange, Pas de fibre dans mon quartier avant 2019 malgré les techniciens dans la rue deux fois cette semaine.

Dog78, le 07/09/2018 à 08:48:29

Signaler ce commentaire

n'importe quoi .ce MES78 est maudit.

Scud78, le 07/09/2018 à 09:24:55 (Bouygues)

Signaler ce commentaire

Une rupture de câble par une excavatrice ne peut être imputable à Free.. même si elle nous em...Et de changer d'oéprateur pour "passer à la fibre" chez Orange n'arrangera rien : les DSLAM sont déjà alimentés en fibre... Et le pb est "avant" le DSLAM... Compris ?

Mtruc, le 07/09/2018 à 09:49:43

Signaler ce commentaire

J'ai eu une interruption individuelle cette année, donc non visible de free-reseau.fr. En plus de ça, sur les DLSAM mes78 on voit en 2018 sur free-reseau qu'il y a 13 INTERRUPTIONS! Les années précédentes c'est entre 1 et 2 par an!

Mtruc, le 07/09/2018 à 09:50:32

Signaler ce commentaire

Que ce passe-t-il ici cette année à part le déploiment de la fibre la fibre par ORANGE? Vous avez dit "bizarre" ?!?

Babacrash, le 07/09/2018 à 09:57:11

Signaler ce commentaire

La situation cet été catastrophique. Je travaille de chez moi et n'ai pas de réseau 3G (j'ai des femtos pour compenser). Du coup, impossible de travailler de chez moi et injoignable sur fixe et mobile... C'est très pénalisant. Les réponses du support Free sont à côté de la plaque.

Th, le 07/09/2018 à 10:16:57

Signaler ce commentaire

En parlant du support Free, j'ai ouvert un ticket lors d'une des longues coupures de cet été. Plusieurs jours après (presque une semaine), je reçois une réponse du support disant que ma ligne fonctionne bien et qu'il ne voient pas où est le problème. Insultant et pathétique!

Jb, le 07/09/2018 à 10:18:17

Signaler ce commentaire

@Scud78: Rien à voir... j'ai 4 ADSL chez differents opérateurs, je viens de faire le test sur une en collecte SFR et ca passe, donc si le problème est très certainement imputable à free pour le coup.

Babacrash, le 07/09/2018 à 10:18:25

Signaler ce commentaire

Exactement la même expérience... Ah ben oui, 2 semaines plus tard la ligne marchait... mais plus le lendemenain de la réponse... et on me parlait de problème de mail alors que je n'avais juste plus de réseau tout court...

Th, le 07/09/2018 à 10:18:30

Signaler ce commentaire

A noter bien sur qu'à chaque fois que j'appelle le support Free, je reçois le message 'trop grand nombre d'appels' et je suis coupé. Le seul moyen donc d'ouvrir un ticket est de le faire sur internet. Vous recevez ensuite une réponse à côté de la plaque longtemps après.

Jerome.b, le 07/09/2018 à 10:35:33

Signaler ce commentaire

J'ai appelé le support qui n'a pas su me dire quand cela serait rétabli... Après 20 ans de fidélité à Free, j'envisage d'aller chez RED by SFR. Forfait à 15? par mois au lieu des 40? mini que je paie chez Free... Et au moins chez SFR ça marche...

Mesnil, le 07/09/2018 à 11:01:21 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

Ma fidélité récompensée lol , octobre sera bien offert pour moi suite à mes appels et mails de menace de résiliation... reçu par SMS bien sur le reste étant à la ramasse ! Ce soir j'attaque Novembre gratos ! M?énerve trop ce support inexistant.

Mesnil78, le 07/09/2018 à 11:12:21

Signaler ce commentaire

Bonjour. @tous les râleurs : au lieu de menacer de quitter Free, allez donc immédiatement chez l'opérateur d'en face. Râler pour râler ne sert à rien !

Mesnil78, le 07/09/2018 à 11:20:51

Signaler ce commentaire

Au fait, j'ai appelé le 3244 hier à 11h30 et ai eu un conseiller en moins de 5 mn. Un ticket est ouvert sur ma ligne et cela m'a été confirmé par mail. Après, le souci étant en amont du DSLAM, cela ne concerne plus ma ligne.

Clemarang3, le 07/09/2018 à 11:49:12

Signaler ce commentaire

Marre de payer pour un service aussi pourri. On change d?opérateur. Il faut réclamer un avoir qui devrait être automatique au vue de la situation depuis 1 an.

Mesnil, le 07/09/2018 à 12:01:09 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

La croix la bannière pour un avoir chez FREE! Quant à aller ailleurs, oui bien sûr mais vu la fibre d'ici qq mois, on patiente un peu pour mieux partir. Pour le reste ils m'ont si bien dégoutté, que j'ai résilié 4 lignes mobiles en qq jours, ça fait déjà du bien moralement lol ;)

Fleur, le 07/09/2018 à 12:20:23

Signaler ce commentaire

Pour avoir un impact auprès du service reclamation de Free il faudrait monter un petit collectif de Mesnilois mécontents. Même réponse pour ma demande de geste co, 2 jours après rétablissement : votre ligne fonctionne parfaitement, pas de geste co possible. Je suis saoulée mais grave

Jb, le 07/09/2018 à 12:26:40

Signaler ce commentaire

A la réflexion, début des déploiements FTTH avec inter des tech fin juin début juillet, en concomitance des coupures tout le mois de juillet, mois d?août les tech en vacances et un mois d?août stable au niveau réseau. Septembre on voit de nouveau les tech dans le Mesnil et re-coupure...suite

Jb, le 07/09/2018 à 12:27:34

Signaler ce commentaire

Suite... travail de sape ou simple incompétence, nul ne le saura jamais mais la concomitance des évènements est troublante. Redoutable d?efficacité vu les posts ci-dessus.

Mesnil78, le 07/09/2018 à 13:59:03

Signaler ce commentaire

Les box sont bloquées en étape 6 : authentification. Ce ne sont donc pas des problèmes de boucle locale, n'en déplaise aux adeptes des concomitances ...

Didier, le 07/09/2018 à 14:09:13 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Il semble que cela remarche maintenant !

Mesnil, le 07/09/2018 à 14:10:04 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

ça remarche, on n'y croyait même plus pour le WE...

Clemarang3, le 07/09/2018 à 14:39:08

Signaler ce commentaire

Cool ça marche...jusqu'à la prochaine?

Jb, le 07/09/2018 à 14:43:41 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

@Mesnil78: on est bien d'accord, pas de pb sur la boucle local, je n'ai rien dit de tel. Votre remarque aussi pauvre en justifications techniques ne remet pas en cause ce que je dis. Si c'était juste un BAS/Radius HS, le problème aurait été corrigé dans la 1/2 heure...

Mesnil, le 07/09/2018 à 15:25:44 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

re-coupure, grave gavé.

Dog78, le 07/09/2018 à 15:27:20

Signaler ce commentaire

Encore Une coupure et jechange de fournisseur

Lex78, le 07/09/2018 à 15:28:58

Signaler ce commentaire

Ça n?aura tenu qu?une heure. Incroyable quand même...

Mesnil, le 07/09/2018 à 15:45:40 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

ha l'heure est revenue ... pourvu que ça dure ... mais faut pas y compter... j'ai ouvert ticket en vitesse entre 2 accès au net ... ou bien entre 2 pannes plutôt lol - si pas de ticket pas de plainte dixit Free ! Et tout va bien pour eux...

Ranoth, le 07/09/2018 à 15:48:03 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Essayez de hard reset votre box (30 secondes hors tension), elle n'était pas bloquée à l'étape 6 après un simple reboot mais il a fallut que je fasse un hard reset, puis ça fonctionnait, je ne sais pas si il y a corellation en revanche

Mesnil, le 07/09/2018 à 15:59:15 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

@Ranoth non , 8 box sur mes78-1 n'étaient pas joignables = général

Fleur, le 07/09/2018 à 16:28:46

Signaler ce commentaire

Et voilà ! A nouveau coupée !

Maxime, le 07/09/2018 à 16:35:18 (SFR)

Signaler ce commentaire

Je confirme de nouveau plus de connexion, même pas eu le temps de reconnecter la box... Toujours en vert pour free...

Mesnil78, le 07/09/2018 à 16:59:32 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Curieux : ma freebox V6 est passé de l'étape 6 à l'heure sans action de ma part (vers 13h45. Pas de coupure depuis.

Yvechec, le 07/09/2018 à 18:03:15 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

c'est ma box qui n'était pas synchronisée cet après-midi : je l'avais éteinte avant de partir au boulot. En rentrant, je l'ai rebranchée et tout marche bien ! Je suis pour l'idée d'un collectif de mesnilois, mais qui va s'en occuper ? en tout cas, je suis prêt à m'y inscrire

Eamsd, le 08/09/2018 à 11:07:15 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

TV qui fige qqs instants .... et pixellisation de l'image chez moi ... qui a le même problème ...?

Dog78, le 08/09/2018 à 11:15:23 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Meme probleme chez moi, l'image qui se fige.

Dog78, le 08/09/2018 à 11:48:22 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

J'ai eu free au télephonne pour la mauvaise qualité de l'image. ils m'ont dit que ça venait effectivement de chez eux. Un ticket est ouvert.

Eamsd, le 08/09/2018 à 11:57:57 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

merci dog pour la confirmation ... perso je n'arrive pas à avoir free au phone pour ouvrir le 9569874210358 ticket ...:) :) :)

Pat78, le 09/09/2018 à 17:48:18

Signaler ce commentaire

a nouveau mes78 en panne

Mesnil78, le 09/09/2018 à 17:51:52

Signaler ce commentaire

Je confirme ...

Mesnil78, le 09/09/2018 à 17:54:02

Signaler ce commentaire

Bon, c'est revenu après reboot de la box.

Eamsd, le 09/09/2018 à 18:08:13 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

et oui encore une fois une panne ... pas longue ... j'ai tout de suite phoné au 3244 ... les pauvres opérateurs ... bon ça va que je gueule car ça sert à rien ... retour du signal pendant l'appel ... ordi ok ... mais tv .. pixels et fige non stop ... ça fait mal aux yeux !

Yvechec, le 09/09/2018 à 18:33:46

Signaler ce commentaire

Coupures incessantes depuis une bonne heure pour la télé et le téléphone. Et maintenant plus rien !

Eamsd, le 09/09/2018 à 18:36:34 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

tout à fait yvechec ... c'est coupures sur coupures ..... une grande soirée en perspective !

Dog78, le 09/09/2018 à 18:39:11 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

je tiens ma promesse. ce lundi j'appele orange.

Mesnil, le 09/09/2018 à 18:54:15

Signaler ce commentaire

Mdr , au 3442, la nana m'a dit pas de pb collectif lol. Elle a passé la box en fastpath et m'a dit redemarer la box demain matin mdr. Sav au top du top. Bah vivement la fibre...

Blooby, le 09/09/2018 à 18:57:00

Signaler ce commentaire

Le gars pour le déploiement de la fibre bossait depuis 16h. A 17h40 je suis allé le voir pour lui signalé qu?il n?y avait plus internet et pour lui, il n?a touché qu?aux fibres. Loool. Les mecs qui bossent pour Orange coupe les autres fibres...

Papillon, le 09/09/2018 à 19:04:37

Signaler ce commentaire

Moi j'ai abdiqué. J'aime bien free mais là c'est plus possible. J'ai appelé Sosh jeudi. 10? l'année sans engagement on verra bien. La fibre arrive vers l'église ça m'arrange ça ne sera plus long.

Kiki, le 09/09/2018 à 19:22:51

Signaler ce commentaire

Toujours en panne

Jeff78, le 09/09/2018 à 19:43:30

Signaler ce commentaire

J'espère que ce sera réparé pour pouvoir regarder le match ce soir !

Dog78, le 09/09/2018 à 19:53:37 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

@Jeff78, je n'ai aucun espoir.

Harry78, le 09/09/2018 à 20:19:03 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Voilà des mois que les pannes s'enchaînent sur le mesnil et pas un petit mot d'excuse ni de geste commercial...Vivement la fibre Orange !

Yvechec, le 09/09/2018 à 20:20:27 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Chez moi ça remarche... mais pour combien de temps

Mtruc, le 09/09/2018 à 22:29:00 (mes78-2)

Signaler ce commentaire

ouf ça remarche normalement

Dog78, le 09/09/2018 à 23:25:15 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Vous avez toujours des gels d'images (pixelisation) ?

Mesnil, le 10/09/2018 à 09:29:32 (Orange - APuteaux)

Signaler ce commentaire

@Dog78 , oui mais à priori pb national : https://www.universfreebox.com/article/46151/Retour-du-probleme-de-freezes-sur-certaines-chaines-de-Freebox-TV-la-correction-arrive-sous-24-a-48h-selon-Free

Charlyc-mesnil, le 10/09/2018 à 10:29:33 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

pourquoi tout mettre sur le dos de free.c est insensé! et les commentaires genre je vais ailleurs je quitte free moi aussi je suis sur les dslam et beaucoup de techniciens autres que free y entrent.....

Clemarang3, le 10/09/2018 à 14:46:46

Signaler ce commentaire

La connexion de ce week-end nous laisse perplexe. Prêts pour intégrer un collectif de mécontents. Y en a marre

Vilibryn, le 11/09/2018 à 18:11:22

Signaler ce commentaire

Ma femme vient de me prévenir que c'était encore en rade ce soir. Savez-vous si le problème vient de free ou de Orange qui déploie la fibre?

Mesnil78, le 11/09/2018 à 18:38:56 (Free Mobile)

Signaler ce commentaire

chaque fois que mes78 est en rade, il y a aussi log78 ou tous78. le problème serait donc en amont.

Dog78, le 11/09/2018 à 18:43:23

Signaler ce commentaire

Je vais devenir expert en réseau telecom mes78, log78, slam...

Edge, le 11/09/2018 à 18:49:29 (SFR)

Signaler ce commentaire

Ça commence à faire bien chi*r cette histoire. Plus de connexion et quand c?est bon juste 1mb/s c?est génial j?adore free

Axel, le 11/09/2018 à 19:03:10

Signaler ce commentaire

De nombreuses coupures sans raisons de la part de Free et aucun service par téléphone. Savez vous c'est dû a quoi? Je pense résilier Free si rien ne s'arrange. Nous sommes a chaque fois les seuls concernés au MESNIL..

Edge, le 11/09/2018 à 19:21:24 (SFR)

Signaler ce commentaire

Plus de connexion à la verriere non plus

Guy261, le 11/09/2018 à 20:11:41 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

C'est reparti a La Verrière sauf la télé

Mesnil ?, le 11/09/2018 à 20:11:49 (Free Mobile)

Signaler ce commentaire

Peut-on se regrouper pour dire qu?au Mesnil, apparemment il y?a un souci avec la mise en place de la fibre et free?

Clemarang3, le 11/09/2018 à 20:22:59 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Ce soir Free m'a répondu que c'était du aux travaux pour la fibre...

Imhotep, le 11/09/2018 à 21:32:47 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Free m'a dit qu'ils n'avaient aucune idée de la raison de ces problèmes, aucun mémo interne......

Ol78, le 13/09/2018 à 21:10:06 (Orange - LFbn)

Signaler ce commentaire

Bonsoir, bye bye free, je suis passé chez Sosh ?

Didier, le 15/09/2018 à 11:28:44 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Bonjour, Avez-vous encore des coupures intempestives sur votre ligne depuis hier ? Merci

Imhotep, le 16/09/2018 à 06:13:30 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Bonjour, aucun problème depuis la coupure du 11, probablement due aux techniciens fibre travaillant au niveau de la Poste.

Dog78, le 25/09/2018 à 19:13:40

Signaler ce commentaire

ça marche pas. Merci qui?

Synio, le 25/09/2018 à 19:24:04

Signaler ce commentaire

jacquie et michel ?

Mesnil, le 25/09/2018 à 19:25:31

Signaler ce commentaire

Ca faisait longtemps...

., le 25/09/2018 à 19:40:42 (Free Mobile)

Signaler ce commentaire

Pas assez à mon gout

Fleur78, le 25/09/2018 à 19:43:25

Signaler ce commentaire

Y en a RAZ LE BOL, je sais que mon commentaire ne fait pas avancer le schmilblik mais j?suis trop trop trop furax !

Dog78, le 25/09/2018 à 19:48:40

Signaler ce commentaire

Vous conseillez de passer sur quoi ? SFR? Orange ? Bouygues?

Crouchnette, le 25/09/2018 à 20:12:27

Signaler ce commentaire

Je viens de cliquer chez Sosh, ras le bol

Cathyg, le 25/09/2018 à 20:19:18 (SFR)

Signaler ce commentaire

C'est vraiment saoulant, depuis cet été ça n'arrête pas

Heidyiti, le 25/09/2018 à 20:22:41

Signaler ce commentaire

Bonjour, Bloque à l?étape numéro 6, d?autres personnes sont t?ils concernés du côté de Versailles?

Ol78, le 25/09/2018 à 21:15:25 (Orange - LFbn)

Signaler ce commentaire

Comme je suis content d?avoir changé ! Au moins ça marche ?

Imhotep, le 25/09/2018 à 21:19:20

Signaler ce commentaire

Pour déclarer un incident tout se fait automatiquement maintenant, ils ne prennent même plus la peine de nous passer quelqu'un......... Allez hop, je vais chez Sosh

Wolf, le 25/09/2018 à 22:02:19 (Orange - LFbn)

Signaler ce commentaire

Aucun soucis chez Orange :)

Imhotep, le 26/09/2018 à 02:14:11 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

C'est revenu, pour le moment............

Mesnil, le 17/10/2018 à 15:58:07 (Orange - aputeaux)

Signaler ce commentaire

rebelote depuis 15h36...

Mesnil, le 17/10/2018 à 16:10:18 (Orange - aputeaux)

Signaler ce commentaire

revenu...

Clemarang, le 24/10/2018 à 08:48:40

Signaler ce commentaire

Ca faisait longtemps...

Mtruc, le 24/10/2018 à 09:44:00

Signaler ce commentaire

Oui il n'y a même plus de surprise. Ce dslam est maudit?

Mtruc, le 24/10/2018 à 09:46:52

Signaler ce commentaire

Si au moins free proposait la fibre qui est maintenant dispo

Dahel, le 24/10/2018 à 09:47:28

Signaler ce commentaire

Hello, Porter plainte auprès d'Orange qui effectue actuellement les travaux pour la Fibre au Mesnil. En effet, seuls les technicien affiliés FT peuvent accéder aux NRA et donc aux DSLAM. Free n'est en rien responsable et subit ces interruptions et ne peut intervenir sans un technicien FT.

Dahel, le 24/10/2018 à 09:48:47

Signaler ce commentaire

d'ici à dire que commercialement Orange veut vous attirer chez eux au passage à la fibre... Pas loyale mais commercialement, ce ne serait pas la première fois...

Dahel, le 24/10/2018 à 09:52:26

Signaler ce commentaire

@Mtruc :http://www.lemesnilsaintdenis.fr/public/mesnil/document.srv?id=18192 Orange à le monopole pendant 3 mois à compter du dépot des nouvelle infra auprès de l'ARPNET

Yves, le 24/10/2018 à 10:05:48

Signaler ce commentaire

D'autres villes sont impactées : Les Loges-en-Josas et Toussus-le-Noble donc non ce ne sont pas les travaux pour la fibre au Mesnil qui sont la cause de cette panne.

Ben, le 24/10/2018 à 11:14:56

Signaler ce commentaire

Dahel, Orange n?as pas de monopole. Il y a une période de gel de 3 mois pendant laquelle aucun opérateur (y compris Orange) de peut faire d?offre commerciale afin de permettre aux concurrents de préparer leurs offres. Cela a été clairement explique lors de la réunion.

Freenaute, le 24/10/2018 à 11:24:37 (Free Mobile)

Signaler ce commentaire

Je suis la seule à avoir téléphoné à la mairie du Mesnil pour demander s'il n'y avait pas de problèmes avec les travaux d'Orange, depuis le mois de Juillet?

Msd22, le 24/10/2018 à 11:29:26

Signaler ce commentaire

Je viens d'ouvrir un ticket. Faites de même. Au moins on aura un suivi... et puis un questionnaire de satisfaction où l'on pourra se lâcher.

Freenaute, le 24/10/2018 à 11:31:19 (Free Mobile)

Signaler ce commentaire

La mairie m'a répondu qu'elle n'était pas au courant de ses coupures récurrentes. Que j'étais la seule à lui avoir fait remonter l'information.

Freenaute, le 24/10/2018 à 11:32:51

Signaler ce commentaire

Depuis le mois de juille, j'ai ouvert des tickets, j'ai même été remboursée en septembre de 4 euros 58 :)

Dog78, le 24/10/2018 à 11:36:28

Signaler ce commentaire

@Freenaute La mairie sont déja chez orange .!

Freenaute, le 24/10/2018 à 11:39:14

Signaler ce commentaire

La mairie n'a donc pas de souci de connexion ;)

Mesnil, le 24/10/2018 à 11:39:36 (Orange - aputeaux)

Signaler ce commentaire

Il ne faut pas hésiter, et ouvrir systématiquement un ticket. Perso j'ai eu 9? pour juillet, 1 mois octobre gratuit, et 4? il y a 2 jours... cela ne compense pas tout mais au moins je ne paie pas pour rien.

Freenaute, le 24/10/2018 à 11:43:12

Signaler ce commentaire

J'aimerai quand même bien savoir pourquoi il y a tant d'incidents!

Msd22, le 24/10/2018 à 11:49:07

Signaler ce commentaire

Je ne compte plus le nombre de tickets ouverts depuis 1 an... il faut à chaque fois faire la demande de remboursement. Pour cela il faut avoir qqun en ligne... donc ne pas forcément sélectionner le bon service sur l'automate téléphonique.

Vic, le 24/10/2018 à 11:51:03 (SFR)

Signaler ce commentaire

Et ça continue. Depuis Juillet ça n'arrête pas. Complètement désabusé d'être abusé. Vivement la fin du passage de la fibre sur le Mesnil

Clemarang, le 24/10/2018 à 11:51:58

Signaler ce commentaire

Pour info depuis octobre j'ai obtenu mon abonnement à 17.99 pendant 9 mois. Ticket ouvert à chaque fois + scandale tél

Mattew, le 24/10/2018 à 12:14:10

Signaler ce commentaire

Toujours les meme DSLAM en panne en meme temps : log78-1 log78-2 mes78-1 mes78-2 tou78-1... Difficile de comprendre la cause.

____, le 24/10/2018 à 12:25:41

Signaler ce commentaire

Quelqu?un sait quand la fibre sera activée? Pour que je puisse passer a une autre connexion...

Dahel, le 24/10/2018 à 12:53:05

Signaler ce commentaire

@Yves : Sur l'historique des incidents Toussus, Les Loges et le mesnil spont en pannes à chaque fois au même moment depuis les coupures... il y a forcément un composant (Une ligne, un répartiteur ?) en commun entre eux. Ou sinon sacré coïncidence sur 6 mois (Même panne, même jour, même heure)

Macar, le 24/10/2018 à 13:33:02

Signaler ce commentaire

Encore un problème comme tous les mercredi et jeudi depuis quelques mois! il est temps de passer à une résiliation pour aller voir ailleurs...

Jph, le 24/10/2018 à 14:04:09 (Free Mobile)

Signaler ce commentaire

un journée de boulot de foutue..J'ai ouvert un ticket. La durée du problème et la non information de free sont un vrai problème aujourd'hui. Quelqu'un sait"il quand les 3 mois de priorité à Orange s'éteignent, qu'on puisse faire un demande de raccordement à Free...

Macar, le 24/10/2018 à 14:11:26

Signaler ce commentaire

Perso, je retourne chez Orange, au moins, on m'écoutera quand j'ouvrirai un tickets...

Imhotep, le 24/10/2018 à 15:16:46 (Orange - lfbn)

Signaler ce commentaire

Aucun problème depuis que je suis passé chez Sosh. De plus il y a déjà des maisons au Mesnil qui sont éligibles à la fibre Orange, ça dépend des quartiers. Par conséquence il y a déjà des Mesnilois sur la fibre Orange.

Jph, le 24/10/2018 à 16:59:42 (Free Mobile)

Signaler ce commentaire

15h toujours en rade... et évidemment, plus de téléphone et probablement pas de télé ce soir...

Msd22, le 24/10/2018 à 17:34:59

Signaler ce commentaire

J'ai rappelé free. Ils recherchent la panne... il faut être patient. .. dédommagement prévu mais aucun geste commercial. . Le ton est monté. Il faut leur écrire pour mener une action collective.

Marelle78, le 24/10/2018 à 18:01:49 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Revenu à l'instant - 18h

Macar, le 24/10/2018 à 18:05:28

Signaler ce commentaire

Courrier de résiliation fait sur leurs sites...ca va peut être les faire bouger!

Jph, le 24/10/2018 à 18:18:05 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

ah oui, c'est revenu...

Freenaute, le 24/10/2018 à 18:44:01 (mes78-1)

Signaler ce commentaire

Youpi! Je pourrai regarder BurgerQuiz ce soir! :) Vous ne pensez-pas que ces problèmes de répartiteurs sont liés aux travaux pour la fibre d'Orange?

Mes78, le 24/10/2018 à 19:13:27

Signaler ce commentaire

C'est revenu ou ? Moi ras le bol. Je veux resilier et le type me dit que je dois payer

Gilles_mes78, le 18/12/2018 à 19:18:15 (Orange - lfbn)

Signaler ce commentaire

Difficile de laisser un commentaire : la page se rafraichie trop souvent et on perd le texte.

Gilles_mes78, le 18/12/2018 à 19:25:43 (Orange - lfbn)

Signaler ce commentaire

Donc voici le texte initial : Aucun débit sur Levis St Nom et Dampierre depuis le 17/10/2018. La mairie est au courant mais ne connais pas la date du rétablissement, Free non plus. Cela ressemble a une vente forcée pour que l'on passe à la fibre Orange puisqu'il n'y a plus que ça qui marche.

Yves, le 31/01/2019 à 16:16:52

Signaler ce commentaire

Pour info Free commence également a fibrer au Mesnil. Donc pas d'obligation de passer chez orange pour avoir la fibre.

Mesnil saint denis, le 14/05/2020 à 13:12:19

Signaler ce commentaire

free est en panne depuis 1h du mat . Peut on savoir ce qui se passe et faire intervenir qqn . Perso on va finir par changer d operateur c est trop svt en panne

Abonné free, le 14/05/2020 à 14:06:21

Signaler ce commentaire

12h de panne. Une intervention est-elle en cours ?

La verriere, le 14/05/2020 à 14:52:30 (Numericable)

Signaler ce commentaire

Je commence à regretter d'avoir pris Free... chez SFR pas une seule panne en 3 ans!

Cook, le 14/05/2020 à 16:48:08

Signaler ce commentaire

Impossible de teletravailler aujourd'hui ! Je vais changer d'opérateur !

Ev, le 14/05/2020 à 17:04:12

Signaler ce commentaire

freebox delta sur fibre l'argent geter par la fenetre

Mtruc, le 14/05/2020 à 17:42:13 (SFR)

Signaler ce commentaire

faut relativiser: stats sur les pannes mesnil = 2 en 2020. Chaque année, il y a 2 à 3 pannes depuis longtemps. (Sauf en 2018 = 17 pannes ! années de déploiement de la FO par orange...) mais c énervant quand même, en plein confinement

Grognon, le 14/05/2020 à 17:44:00

Signaler ce commentaire

Scandaleux cette coupure Nous les télétravailleurs on est au chômage

Grognon, le 14/05/2020 à 17:49:16

Signaler ce commentaire

Peutiliser on savoir si des techniciens se bougent au moins!?

Grognon, le 14/05/2020 à 17:53:08

Signaler ce commentaire

On doit faire une action collective pour demander des indemnité. En voilà assez de Free

Grognon, le 14/05/2020 à 18:17:19

Signaler ce commentaire

La pelteuse à 2h du matin qui peut croire cela !?

Grognon, le 14/05/2020 à 18:18:43

Signaler ce commentaire

On nous doit d autres explications et quelque chose de crédible !

Free=menteurs, le 14/05/2020 à 19:27:30

Signaler ce commentaire

Le plus gros pb c’est qu’ils mentent tt le temps, sans donner la moindre info ! Ha si Intox de la hotline cet am , « Panne sur tout le 78 » ! Mythos !

Henri4, le 14/05/2020 à 20:48:31 (SFR)

Signaler ce commentaire

J'ai rien contre les problèmes techniques du moment qu'ils soient rares (comme c'est le cas actuellement). Mais quelques infos seraient un minimum !

Boxon, le 14/05/2020 à 20:56:27

Signaler ce commentaire

Et en plus, sans que je ne puisse voir de lien avec la mega panne internet, plus non plus de 4G sur le Mesnil... Là mon phone est en H+ en point d'accès...

Lamallefleurie, le 14/05/2020 à 21:08:51

Signaler ce commentaire

Ce que je ne comprend pas c est la panne de FIBRE ! Impossible de travailler aujourd’hui quand on a une boutique sur le web ;) courage à tous !

Mtruc, le 14/05/2020 à 21:13:52 (SFR)

Signaler ce commentaire

Vous avez bien TOUS ouvert un ticket d'incident chez free? Sinon, ça ne sert à rien de se plaindre, c'est la seul chose efficace que l'on peut faire.

Boxon, le 14/05/2020 à 21:20:07

Signaler ce commentaire

ouiiiii ... depuis 14h

Ritchey78, le 14/05/2020 à 21:22:51

Signaler ce commentaire

toujours pas de réseau fibre sur la verrière 78 depuis ce matin. honteux!

Mtruc, le 14/05/2020 à 21:29:59 (SFR)

Signaler ce commentaire

Vous avez bien TOUS ouvert un ticket d'incident chez free? Sinon, ça ne sert à rien de se plaindre, c'est la seul chose efficace que l'on peut faire.

Lamallefleurie, le 14/05/2020 à 22:06:10

Signaler ce commentaire

J’ai ouvert le ticket à 9h50 ce matin !

Tisba33, le 14/05/2020 à 22:48:35

Signaler ce commentaire

c'est reparti

Boxon, le 14/05/2020 à 22:54:36

Signaler ce commentaire

En effet.. OK @ 22h50 sur Le Mesnil St Denis. Pourvu que çà tienne. 21h heures d'indisponibilité... Comment se faire indemniser ?

Covid-20, le 14/05/2020 à 23:28:57

Signaler ce commentaire

Boxon, tu veux te rembourser 50 centimes d'euros ? Fais alors une lettre recommandée pour te faire rembourser.

Fri, le 15/05/2020 à 13:45:22

Signaler ce commentaire

Le remboursement se fait au prorata par jour d'indisponibilité. Donc vous prenez le prix que vous payez chaque mois et vous le divisez par 30, et ça vous donne le montant du remboursement pour 24H d'indisponibilité.

Ak, le 15/05/2020 à 16:42:43

Signaler ce commentaire

J'ai entendu dire par mon voisin qu'un sabotage de la fibre Free a eu lieu: a confirmer: Qui aurait intérêt dans ce cas à entreprendre ce genre d'action ? quelqu'un payé pour réparer ? quelqu'un qui pourrait récupérer des contrats de client mécontents ? Déjà arrivé pour des clients en ADS [...] Message coupé

Tisba33, le 18/05/2020 à 20:47:29

Signaler ce commentaire

De nouveau plus de réseaux. Par contre bloqué sur étape 2 et non pas 6 Come semaine dernière. D'autres personnes dans le même cas?

Mesnil, le 18/05/2020 à 20:53:59

Signaler ce commentaire

Idem ici. Plus de réseaux depuis un peu plus de 30min...

Moi, le 18/05/2020 à 20:59:17

Signaler ce commentaire

idem ...

Free=menteurs, le 18/05/2020 à 21:01:41

Signaler ce commentaire

Cette fois ci ce n’est que la fibre qui est coupée... les dslam ont l’air ok.

Ev, le 18/05/2020 à 22:45:09

Signaler ce commentaire

Fibre ne marche plus

Raslebol, le 18/05/2020 à 22:49:05

Signaler ce commentaire

Qui aurait un voisin fibré Orange ? Savoir si le pb est général sur la fibre au Mesnil ou juste Free ? Thks

Olive, le 18/05/2020 à 22:49:15

Signaler ce commentaire

C’est de retour à l’instant pour moi

Boxon, le 18/05/2020 à 23:45:43

Signaler ce commentaire

23H30 après plusieurs coupures et reboot de la frebox dans la soirée , plus rien à cette heure...

ça me saoule., le 19/05/2020 à 00:34:27

Signaler ce commentaire

Plus de connexion fibre depuis 90 minutes.

Boxon, le 19/05/2020 à 00:40:17

Signaler ce commentaire

ca commence à faire beaucoup en quelques jours

Free=menteurs, le 08/05/2021 à 21:49:41

Signaler ce commentaire

Coupure fibre depuis 1H …. Liste des coupures de plus de 5 minutes ; le 08 mai 2021 entre 12:55 et 12:59 le 02 mai 2021 entre 23:10 et 23:15 le 18 avr 2021 entre 19:55 et 19:59 le 28 janv 2021 entre 01:15 et 01:20 le 19 janv 2021 entre 02:10 et 02:59

James, le 08/05/2021 à 22:53:58 (Free Mobile)

Signaler ce commentaire

8 mai 2021 - Coupure totale depuis 20h ;il est 22h48...

Milou78, le 08/05/2021 à 23:54:51

Signaler ce commentaire

service revenu à 23h50.

Dahel, le 04/06/2021 à 18:48:23

Signaler ce commentaire

Etape 9 depuis 15 minutes sur Freebox Revolution

Bob, le 26/09/2022 à 23:02:39

Signaler ce commentaire

Salut, internet+TV+téléphone+freemobile ne fonctionneplus dans la commune

Dje, le 26/09/2022 à 23:13:58

Signaler ce commentaire

Idem que Bob … connection HS reboot Freebox pop bloque à l’étape 6

Moi, le 26/09/2022 à 23:15:37

Signaler ce commentaire

Idem, plus rien malgré reboot

Bricol78, le 26/09/2022 à 23:43:13

Signaler ce commentaire

Idem, bloqué étape 6

James, le 27/09/2022 à 00:28:54

Signaler ce commentaire

Le Mesnil Saint Denis down 27/09/2022 à 00h30

Bib, le 08/02/2024 à 10:48:26

Signaler ce commentaire

Plus d'internet/telephone/tv sur MES78-FTTH depuis 10h00 ... alors que le switch optique semble bon ... mais boi78/gaw78/mon78/ric78/sqh78/tra78 sont eux injoignable ...

Val, le 08/02/2024 à 12:22:29 (SFR)

Signaler ce commentaire

Pareil pour moi, depuis 10h plus rien

Av solitaires, le 08/02/2024 à 12:48:43

Signaler ce commentaire

Plus d'internet depuis ce matin 10h environ

Goxa, le 08/02/2024 à 12:52:27

Signaler ce commentaire

IDEM plus rien ni téléphone, ni Internet, pas facile le télétravail

Ev, le 08/02/2024 à 13:50:57

Signaler ce commentaire

Pareille plus de réseau à partir de 10h

Jem, le 08/02/2024 à 16:11:35

Signaler ce commentaire

Toujours pareil pour moi : Freebox bloquée à l'étape 6...

Titou, le 08/02/2024 à 16:17:50 (SFR)

Signaler ce commentaire

Télétravail compliqué...une estimation de remise en service?

Silver, le 08/02/2024 à 16:39:41

Signaler ce commentaire

Après ne vous en faites pas pour le télétravail, normalement les employeurs n'interdisent pas à leurs salariés de venir sur site si leur internet ne fonctionne pas :)

Mtruc, le 08/02/2024 à 19:08:59

Signaler ce commentaire

Pareil, et bloqué étape 6 "Authentification" depuis qu'on a redémarré. Donc les étapes fibres sont passées. Sans dote pb de serveur d'authent free.

Guilhem, le 08/02/2024 à 19:20:26

Signaler ce commentaire

https://twitter.com/Free_1337/status/1755533985763959293?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Etweet Pas d'estimation de rétablissement

Juju, le 09/02/2024 à 07:47:52 (SFR)

Signaler ce commentaire

Toujours pas de fibre, box bloquée à l'étape 6... Pourtant il est indiqué que cela fonctionne.

Jeff, le 09/02/2024 à 11:50:22

Signaler ce commentaire

Yep pareil chez moi, toujours pas d'accès internet

Isa, le 09/02/2024 à 11:55:46

Signaler ce commentaire

Toujours rien pour moi non plus buc 78

Somil, le 09/02/2024 à 12:01:27

Signaler ce commentaire

rien mesnil saint denis

Olivier, le 09/02/2024 à 12:08:54 (Orange - laubervilliers)

Signaler ce commentaire

Pour la fibre il faut regarder ici: https://www.free-reseau.fr/mes78-ftth C'est tout rouge :-(

Pascal, le 09/02/2024 à 21:57:25 (Bouygues)

Signaler ce commentaire

Toujours pas sur le mesnil

Jeff, le 30/05/2024 à 14:44:40

Signaler ce commentaire

Internet HS sur le Mesnil St Denis depuis 14h et quelque pour moi

Sillage, le 30/05/2024 à 15:52:55 (SFR)

Signaler ce commentaire

idem, hs depuis 14h sur le mesnil

Eoleskal, le 30/05/2024 à 16:24:33

Signaler ce commentaire

idem, hs depuis 14h sur le mesnil

Ingrid, le 31/05/2024 à 09:59:24 (Bouygues)

Signaler ce commentaire

Avez-vous du nouveau ? Toujours pas de réseau ce matin

Céline, le 31/05/2024 à 10:13:34 (Bouygues)

Signaler ce commentaire

Inondation dans un de leur salle serveur. https://x.com/Free_1337/status/1796095289691947019/photo/1

Aurore, le 31/05/2024 à 14:57:33

Signaler ce commentaire

31/05/ 15h tjs rien ? a la lecture du tableau , vert partout comme si aucun probleme !

Damien, le 31/05/2024 à 15:12:00

Signaler ce commentaire

Le pb est sur les lignes fibre : ce tableau est celui des DSLAM adsl

Free-reseau.fr		Portail Free-reseau	Sites partenaires
517 visiteurs Accessibilité - déf. visuel Résolution grand ecran Newsletters Facebook•Twitter Membres d'honneur Archives site Contactez-nous	Soutenez-nous On parle de nous Annonceurs Recrutements Les tutoriaux En cas d'orage	Version mobile Test de débit Test IPV4 / IPV6 Smokeping Upload service Générateur mots de passe stats-degroupage.fr	trubleeon.fr Francois04.free.fr FreePON Communauté Free 40% sur vos achats

	2h								6h								10h			14h	18h	22h
mes78-1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1
mes78-2	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1

Discussion

Tristang, le 05/05/2014 à 16:22:54 (SFR) Signaler ce commentaire

Chrishog, le 05/05/2014 à 20:46:05 Signaler ce commentaire

Fab78, le 23/08/2017 à 09:34:28 Signaler ce commentaire

Fleur78, le 18/01/2018 à 16:13:54 Signaler ce commentaire

Gene21, le 18/01/2018 à 17:35:08 (Free Mobile) Signaler ce commentaire

Mgh64, le 18/01/2018 à 17:49:36 Signaler ce commentaire

La verriere, le 18/01/2018 à 18:44:14 Signaler ce commentaire

Mgh64, le 18/01/2018 à 19:54:58 Signaler ce commentaire

Coco, le 18/01/2018 à 20:51:08 (SFR) Signaler ce commentaire

Mesnilois freedown, le 18/01/2018 à 21:19:21 (SFR) Signaler ce commentaire

Jmm78, le 18/01/2018 à 21:33:33 (SFR) Signaler ce commentaire

Tisba33, le 19/01/2018 à 05:31:36 Signaler ce commentaire

Le mesnil st denis, le 19/01/2018 à 05:44:28 Signaler ce commentaire

Clemarang, le 19/01/2018 à 09:31:15 Signaler ce commentaire

Fleur78, le 19/01/2018 à 09:58:22 Signaler ce commentaire

Clemarang, le 19/01/2018 à 10:19:12 Signaler ce commentaire

Wolf, le 19/01/2018 à 10:41:10 Signaler ce commentaire

Msd, le 19/01/2018 à 10:55:29 Signaler ce commentaire

Qq, le 19/01/2018 à 11:01:37 Signaler ce commentaire

Mesnil, le 19/01/2018 à 11:04:11 (Orange - APuteaux) Signaler ce commentaire

Tao, le 19/01/2018 à 11:53:41 Signaler ce commentaire

Stef, le 19/01/2018 à 12:09:39 Signaler ce commentaire

Mgh64, le 19/01/2018 à 12:15:29 Signaler ce commentaire

Wip, le 19/01/2018 à 12:34:09 Signaler ce commentaire

Tao, le 19/01/2018 à 12:35:46 Signaler ce commentaire

Mesnilois, le 19/01/2018 à 12:59:55 Signaler ce commentaire

Clochette, le 19/01/2018 à 13:13:53 Signaler ce commentaire

Qq, le 19/01/2018 à 13:30:58 Signaler ce commentaire

Mesnil, le 19/01/2018 à 13:33:18 (Orange - APuteaux) Signaler ce commentaire

Marc thenot, le 19/01/2018 à 13:48:01 Signaler ce commentaire

Qq, le 19/01/2018 à 14:04:00 Signaler ce commentaire

Clemarang, le 19/01/2018 à 14:13:28 Signaler ce commentaire

Mgh64, le 19/01/2018 à 14:13:37 Signaler ce commentaire

Clemarang, le 19/01/2018 à 14:16:21 Signaler ce commentaire

Qq, le 19/01/2018 à 14:16:39 Signaler ce commentaire

Benoul, le 19/01/2018 à 15:21:06 (Free Mobile) Signaler ce commentaire

Clochette, le 19/01/2018 à 15:55:22 (mes78-2) Signaler ce commentaire

Mesnil, le 19/01/2018 à 15:55:50 (Orange - APuteaux) Signaler ce commentaire

Sbara, le 19/01/2018 à 16:12:02 Signaler ce commentaire

Yepee, le 19/01/2018 à 16:28:15 Signaler ce commentaire

Ak, le 19/01/2018 à 17:27:02 Signaler ce commentaire

Wip, le 19/01/2018 à 17:38:26 Signaler ce commentaire

Mesnil, le 20/01/2018 à 08:30:53 Signaler ce commentaire

Fab78, le 20/01/2018 à 08:35:15 (Free Mobile) Signaler ce commentaire

Bidou78, le 20/01/2018 à 08:42:14 Signaler ce commentaire

Mesnil, le 20/01/2018 à 09:15:56 (mes78-2) Signaler ce commentaire

Luback, le 20/01/2018 à 13:21:22 Signaler ce commentaire

@mesnilstdenis, le 20/01/2018 à 18:16:48 (mes78-1) Signaler ce commentaire

Menilois, le 27/07/2018 à 15:41:03 Signaler ce commentaire

Fleur78, le 27/07/2018 à 16:10:53 Signaler ce commentaire

Wolf, le 27/07/2018 à 19:00:09 (mes78-1) Signaler ce commentaire

Fleur78, le 27/07/2018 à 19:31:31 Signaler ce commentaire

Wolf, le 27/07/2018 à 19:44:44 (mes78-1) Signaler ce commentaire

Daniel, le 27/07/2018 à 20:26:02 (SFR) Signaler ce commentaire

Imhotep, le 31/07/2018 à 02:33:49 Signaler ce commentaire

Sylvain, le 31/07/2018 à 03:47:44 Signaler ce commentaire

Mesnil, le 31/07/2018 à 08:35:00 (Orange - APuteaux) Signaler ce commentaire

Wolf, le 31/07/2018 à 09:52:57 Signaler ce commentaire

Fleur78, le 31/07/2018 à 13:13:02 Signaler ce commentaire

Dog78, le 31/07/2018 à 13:41:46 Signaler ce commentaire

Lex78, le 31/07/2018 à 14:09:20 Signaler ce commentaire

Eamsd, le 31/07/2018 à 14:33:43 Signaler ce commentaire

Th, le 31/07/2018 à 14:33:55 Signaler ce commentaire

Mesnil, le 31/07/2018 à 14:36:18 (Orange - APuteaux) Signaler ce commentaire

Th, le 31/07/2018 à 15:01:15 Signaler ce commentaire

Papillon, le 31/07/2018 à 15:05:24 (SFR) Signaler ce commentaire

Fleur78, le 31/07/2018 à 15:06:19 Signaler ce commentaire

Wolf, le 31/07/2018 à 15:15:35 Signaler ce commentaire

Lolo, le 31/07/2018 à 15:35:31 Signaler ce commentaire

Xor78, le 31/07/2018 à 15:51:38 Signaler ce commentaire

Blooby, le 31/07/2018 à 16:01:19 Signaler ce commentaire

Mesnil, le 31/07/2018 à 16:15:54 (Orange - APuteaux) Signaler ce commentaire

Wolf, le 31/07/2018 à 16:16:01 Signaler ce commentaire

Dog78, le 31/07/2018 à 16:21:37 (mes78-1) Signaler ce commentaire

Mesnil, le 31/07/2018 à 16:26:32 (Orange - APuteaux) Signaler ce commentaire

Eamsd, le 31/07/2018 à 16:38:10 (mes78-1) Signaler ce commentaire

Imhotep, le 01/08/2018 à 22:53:47 Signaler ce commentaire

Xapi, le 01/08/2018 à 22:56:26 Signaler ce commentaire

Fleur78, le 01/08/2018 à 22:57:52 Signaler ce commentaire