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Les 8 derniers incidents connus sur ce répartiteur
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Répartiteur : 4AB54 POP : inconnu actuellement ..
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Saint-Max
INFORMATION : Ce code existe aussi sur le réseau FTTH : //www.free-reseau.fr/4ab54-ftth
2h | 6h | 10h | 14h | 18h | 22h | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4ab54-1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||||||||
4ab54-2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||||||||
4ab54-3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||||||||
4ab54-4 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||||||||
4ab54-5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||||||||
4ab54-6 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||||||||
4ab54-7 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||||||||
4ab54-8 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||||||||
4ab54-9 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||||||||
4ab54-10 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||||||||
4ab54-11 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||||||||
Légende : Aucun incident sur ce secteur - Au moins un incident en cours sur ce secteur - La totalité du secteur subit un incident.
NRA-75 : équipement en IPV4 - NRA-75 : équipement en IPV6 - Une case : 30 minutes. Free-reseau scanne le réseau toutes les 15 minutes.
DiscussionCa fait 15 jours qu'il y a des soucis de synchro....Même le technicien free ne peut rien faire, et aucune communication de free. Scandaleux quand je vois toutes cases vertes de ce "test"!
Dactarus, le 31/08/2013 à 11:15:56 (4ab54-2)
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Demande un renouvellement du boîtier Server de la Freebox et essaye de changer le câble qui la relie à la prise téléphonique.
Jean, le 31/08/2013 à 12:35:23 (ver78-1)
Vivement le VDSL 2, j'attend que ça ! Sa serai bien que ce répartiteur passe en tête de liste :-/
Romaric andre, le 18/11/2013 à 02:59:51 (4ab54-2)
Déconnection ponctuelle a 2h11 du matin rue Jean Jacques rousseau. Et vous ?
Romaric andre, le 03/02/2014 à 09:27:52 (4ab54-2)
bon, et bien passage au vdsl 2, plus de déco ponctuelle, dl a 9.3mo/s up a 2.4mo/s le pied !
Romaric andre, le 04/06/2014 à 05:10:29 (4ab54-2)
Plus d’internet sur tomblaine depuis 21h15 hier soir (le 24/09) comme pour saint Max. Synchro + Téléphonie et télé fonctionnelles tout de même !
Casimfred, le 25/09/2019 à 08:21:37
Je confirme la panne d'hier 24/09/2019 de 21h15 à 8h15 le lendemain matin sur tout le NRA 4ab54 (Et donc sa zone géographique). Box pingable depuis quelques minutes, tout semble rentré dans l'ordre.
Shadcanard, le 25/09/2019 à 08:57:51
il y a des soucis de communication entre le nra et les dslam
Echo54, le 20/12/2020 à 10:54:30 (4ab54-2)
Depuis plusieurs jours coupures internet régulières de 1/2min (alors qu'il n'y a pas de problème de synchronisation de la box)
Stmaxconnect, le 21/12/2020 à 11:14:57 (4ab54-1)
Effectivement, coupures intempestives de qq minutes toute la journée.
Monsieurfrodon, le 21/12/2020 à 12:01:05
Idem StMax ! Depuis le 15, + une dizaine de coupures par jour. Un outils de surveillance m'annonce 3'19 de coupure a chaque fois ! C'est lourd surtout en télétravail !
Chrystal75, le 22/12/2020 à 11:20:01 (4ab54-1)
Idem Saint-Max ! coupures plusieurs fois par jour depuis au moins 10j ! La plaie ! C'est Gavant ...
Olive, le 22/12/2020 à 17:17:42
j'ai essayé d'appeler le 3244 il m'envoient bouler à chaque fois. j'ai fait des recherches, c'est le lien entre les DSLAM et le NRA qui tombe régulierement mais free ne voit rien.
Echo54, le 22/12/2020 à 19:22:21 (4ab54-2)
si vous avez les symptomes suivants : coupure internet, mais la syncro reste OK. ca dure environ 3-4 minutes, et ca se produit entre 1 et 8 fois par heure alors on a le meme probleme. il faut appeler le 3244 et leur signaler que sur st max on est 7-8 a avoir le meme probleme.
Echo54, le 22/12/2020 à 19:24:16 (4ab54-2)
Recommandation du technicien Free niv2. Laisser en marche en permanence la box tv pour augmenter les erreurs. Refaire constater le problème et exiger mise sous surveillance de la ligne au 3244 qui devrait solliciter Orange pour intervention sur l'infrastructure vu le nombre d'erreur et de plaintes.
Stmaxconnect, le 22/12/2020 à 19:56:49 (4ab54-1)
J'ai installé DDI pour surveiller la connexion et faire des logs, c'est +10 deco de 3min par jour ! Super chiant en télétravail !
Chrystal75, le 23/12/2020 à 10:22:34 (4ab54-1)
J'ai eu un super tech hier compétant. Il va essayer de faire le forcing auprès de son responsable car il est venu sur free-reseau et a vu vos mess (et a bien compris que je maitrisais le sujet - Je suis dans l'informatique). Si interv Orange ce ne serait pas avant samedi.
Chrystal75, le 23/12/2020 à 10:25:15 (4ab54-1)
Le prob est que j'ai une vieille V5 et pas de logs via cette box. Ils cherchait une revo car les log sont plus complet car sans perte de synchro ils ne voient rien donc... pas d'interv. (D'ou votre suggestion de mettre la ligne sous surveillance j'ai bien compris et je vais le faire ! :) )
Chrystal75, le 23/12/2020 à 10:27:26 (4ab54-1)
Hier ça a été plus calme...
Démarrage surveillance :22/12/2020 à 07:40:04
08:07:05 00:03:19
10:37:05 00:01:15 - Redemarrage de la box sans effet...
10:38:55 00:01:28
11:10:25 00:03:19
13:23:45 00:03:19
18:20:24 00:03:19
20:27:04 00:03:19
Arrêt surveillance :22/12/2020 à 21:11:32
Chrystal75, le 23/12/2020 à 10:30:04 (4ab54-1)
C'est con mais j'ai l'impression que ça correspond au moment ou il pleut ! Une infiltration dans le dslam ?
Les coupures ont commencé fin de semaine dernière avec les premières averses ! Non ?
Chrystal75, le 23/12/2020 à 10:31:29 (4ab54-1)
Moi je suis que AP depuis 20ans et pas mauvais tech de base (pas sysadmin quand même ;)).
Déjà 5 déco ce matin ! L'enfer.
Mes correspondants me confirment qu'on m'entend encore qques secondes après la "coupure" donc up mais plus de down.
WE sans mon infra perso et IDEM !
Chrystal75, le 23/12/2020 à 12:17:40 (4ab54-1)
Coupures de ce matin : 08:10:25 00:03:20
10:17:05 00:03:19
11:33:45 00:03:20
11:47:05 00:03:19
12:07:05 00:03:19
Chrystal75, le 23/12/2020 à 12:22:28 (4ab54-1)
je suis sur 4ab54-1
Chrystal75, le 23/12/2020 à 12:24:42 (4ab54-1)
oui bonne analyse
les ping et autres test que je lance montrerai que l'up a l'air de tenir selon si le protocol est tcp ou udp
Echo54, le 23/12/2020 à 14:36:51 (4ab54-2)
j'ai recu un appel du controle qualité de free, je leur ai donné tous les élements.
autre element etrange, la tv par adsl continue à marcher j'ai branché mon player.
Echo54, le 23/12/2020 à 16:36:46 (4ab54-2)
Mêmes coupures que celles décrites plus haut : de 1 à 4 par heure pour 3 minutes environ. (Saint Max). Ces incidents ont été remarqués depuis le 14/12/2020.
Rokit, le 23/12/2020 à 22:55:00 (4ab54-2)
Les coupures d'hier :
Démarrage surveillance :23/12/2020 à 07:32:17
08:10:25
10:17:05
11:33:45
11:47:05
12:07:05
13:03:45
14:57:05
17:00:25
18:03:45
19:27:06
20:23:45
21:20:25
Arrêt surveillance :23/12/2020 à 22:27:56
Chrystal75, le 24/12/2020 à 08:13:29 (4ab54-1)
Bonjour,
Nous avons aussi le même problème qu'hier, nous résidons à Houdan.
Vanou78, le 24/12/2020 à 11:00:20
Coupures 24/12 tranche 0H00-1200 : 05H100 6H10 06H55 11H20. Problème toujours non résolu
Stmaxconnect, le 24/12/2020 à 12:21:37 (4ab54-1)
Mêmes coupures que celles décrites précédemment, un technicien est passé aujourd'hui pour constater le problème. Il a remplacé le module ONU, est parti puis me rappelle 30 min plus tard en me disant que le NRA etait fautif, qu'il fallait patienter sans me donner de délais
Boxod, le 24/12/2020 à 15:59:12
Boxod, sur StMax ? Si oui c'est une bonne nouvelle... Plus qu'à espérer !
Chrystal75, le 24/12/2020 à 18:55:32 (4ab54-1)
Juste pour confirmer que ça déconne tjr, les coupures du jour :
Démarrage surveillance :24/12/2020 à 08:12:36
11:00:25
11:20:26
13:30:26
14:20:26
15:13:45
15:47:05
16:20:26
17:43:46
18:27:06
19:23:46
20:33:46
21:00:26
21:50:25
Arrêt surveillance :24/12/2020 à 21:53:59
Chrystal75, le 24/12/2020 à 21:56:21 (4ab54-1)
Une bonne nouvelle je sais pas, mais au moins il sont conscient du problème, maintenant à savoir quand ca va être résolu...
Boxod, le 25/12/2020 à 02:17:00
Mouai... Si ils ne voient pas c'est qu'il n'y a pas de probleme... Sauf qu'on commence a etre nombreux !
Rapport journalier :
Démarrage surveillance :25/12/2020 à 09:46:34
14:20:26
14:37:06
15:17:06
18:07:06
19:53:46
20:13:47
20:47:07
Arrêt surveillance :25/12/2020 à 21:18:36
Chrystal75, le 25/12/2020 à 21:20:19 (4ab54-1)
je pense que c'est c'est le NRA de st max qui a un probleme, à essey vous etes sur le NRA 4AB54 ?
Echo54, le 25/12/2020 à 22:40:58 (4ab54-2)
@Daaveed : D.D.I V4. Un petit soft qui se contente de ping mais remonte bien le soucis :
https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/tele40805.html
Chrystal75, le 26/12/2020 à 11:03:08 (4ab54-1)
Ici quedal tv phone et internet
Je passe par Sfr portable pour écrire car free tourne dans le vide étape 2 depuis 23h45 hier
Electra, le 26/12/2020 à 12:09:36 (SFR)
Je viens de raccrocher avec un tech (super aussi, comme précédent) je lui ai tout expliqué et il fait le forcing pour appuyer l'interv car vu le diag et le suivi il est clair qu'il y a bien un prob
Chrystal75, le 26/12/2020 à 12:19:22 (4ab54-1)
Au passage, il m'a dit de bien continuer sur ce topic car des gens de chez free le surveillent régulièrement et plus il y aura de mess - pertinents - plus ça sera "pris au sérieux" par les tech
Chrystal75, le 26/12/2020 à 12:21:10 (4ab54-1)
Bonjour, Je suis à Malzeville et j'ai exactement le meme souci depuis pres de 2 semaines. Nouvel appel ce matin au 3244 et on me dit que tout va bien, ils m'ont juste redemarré la box à distance. Ca devient fou. J'ai lancé le DDI et idem pour moi (3:19 de coupure)
Antho54220, le 26/12/2020 à 13:09:29 (pap68-1)
Bonjour à tous, j’ai la même chose que vous depuis le 15/12. Plusieurs coupures par jour sans incident sur la box et la TV mais très pénalisant pour le télétravail. J’ai appelé Free le 22/12, ils ont mis la ligne sous surveillance -normalement-
Chrys54270, le 26/12/2020 à 14:46:41 (cht77-1)
Bonjour, cela fait plusieurs jours que la connexion de coupe sans arrêt et à chaque fois on.nois dit que tt va bien alors que nous savons bien que rien ne va
Impossible de faire du télétravail ou télé étude à distance à cause de ces coupures.
Soussou54, le 26/12/2020 à 19:56:07 (pap68-1)
Coupures (entre autres) à 22h puis à 22h20, c’est chiant pour suivre un film sur Prime !
Chrys54270, le 26/12/2020 à 23:08:25
la question qui me taraude c'est depuis quand que ca marche plus tres bien ? je pensai à début décembre et vous ?
Echo54, le 27/12/2020 à 09:36:18 (4ab54-2)
Moi c'est depuis le 15/12. Mon 1er ticket chez free le 16. Tket fermé le 22, réouvert le 22, refermé le 22 (J'aime bien ce genre de ticket...) ré-ouvert le 26, en attente de contrôle du noeud de raccordement (déjà ça le 17 et rien vu donc fermé le 22).
Chrystal75, le 27/12/2020 à 09:54:39 (4ab54-1)
Moi ce qui me chiffone c'est de voir ça sur free-reseau :
4ab54-8 - 17 déc 2020 entre 01:15 et 01:29
4ab54-7 - 15 déc 2020 entre 01:15 et 01:29
4ab54-3 - 15 déc 2020 entre 01:15 et 01:29
4ab54-2 - 15 déc 2020 entre 01:15 et 01:29
Chrystal75, le 27/12/2020 à 09:55:58 (4ab54-1)
Au alentour du 15 il y a un taux anormal d'erreur.
15 : 384 / 16 : 348 / 17 : 595 ensuite on retrouve des niveaux "normaux"
Chrystal75, le 27/12/2020 à 10:05:08 (4ab54-1)
Outils de détection de coupure (basic) téléchargeable ici :
http://thierry.coten.free.fr/DDI%20V4.exe
Merci david d'avoir trouvé la source - hébergée sur free en plus lol
Chrystal75, le 27/12/2020 à 10:40:08 (4ab54-1)
Insupportable des coupures de wifi et de tv toute la journée
Mauduche, le 27/12/2020 à 19:47:30 (SFR)
Ha ouai... Daaveed c'est non stop ! O_O
Voici mes coupure du jour :
Démarrage surveillance :28/12/2020 à 08:43:40
08:47:08
09:53:48
14:20:28
14:43:48
16:16:47
18:33:48
20:17:08
Arrêt surveillance :28/12/2020 à 22:06:35
Chrystal75, le 28/12/2020 à 22:08:19 (4ab54-1)
ici ca coupe moins, mais ca coupe toujours :-/ plus de 15 coupures observées ici
Echo54, le 29/12/2020 à 11:49:02 (4ab54-2)
Coupures 29/12 tranche 0H00-12H15 (analyse via courbe de débit appli Freebox) : 00H20 12H00. Ca coupe moins mais ca coupe toujours. Problème toujours non résolu.
Stmaxconnect, le 29/12/2020 à 12:14:25 (4ab54-1)
Coupures 29/12 tranche 12H15 - 13h20 (analyse via courbe de débit appli Freebox) : 12H45 13H00 et 13H10. En fait ca ne semble pas s'arranger ...
Stmaxconnect, le 29/12/2020 à 13:19:54 (4ab54-1)
Dommartemont, coupures de 1 à 2 minutes, 15 fois par jour, c'est lassant. Technicien free nous dit que tout est OK, faut appeler quand le pb survient, sauf que le temps qu'on appelle ça marche à nouveau. AR envoyé, on attend.
Sanic, le 29/12/2020 à 16:32:13
Coupure à 17h avec toujours ces 3 minutes d'attente
Dav, le 29/12/2020 à 17:07:57 (pap68-1)
Bonjour, Free m'a installé la fibre vendredi 18 décembre sur Pulnoy. Et depuis, les mêmes problèmes que tout le monde. A savoir des coupures répétitives dans la journée de 3 minutes et 20 secondes environ. Et comme d'habitude, le temps de joindre FREE, la connexion est rétablie...
Poto54, le 29/12/2020 à 18:01:52 (sev93-5)
Message à l'intention des techniciens Free : plus d'un mois que le problème persiste. Le 3244 ne donne aucune information sur une éventuelle intervention. On fait quoi ? On résilie ?
Stmaxconnect, le 04/01/2021 à 11:57:13 (4ab54-1)
Bonjour stmaxconnect, pour moi, c'est acté , après 15 ans de bons et loyaux services chez free, j'en reste là, 15 à 20 coupures/jour impossible de télétravailler, je pars chez un concurrent
Arnaud, le 04/01/2021 à 14:19:13
Bonsoir chrystal75, les problèmes sont ils toujours existants ? Cela a l'air plus calme aujourd'hui ?!
Arnaud, le 04/01/2021 à 21:15:34 (vil78-2)
Bonjour Samuelfuego, de mon côté pas eu de déconnexion hier soir, et vous ? Toujours des déconnexions ?
Arnaud, le 05/01/2021 à 08:52:03
Coupure 1 a 17h35 de 60s (habituelles 180s) !
Coupure 1,2,3,5,6,7 à 0h34 70s sauf 7 302s
Coupure 1,2,3,5,6 à 0h34 70s
Coupure 1,2,3,5,6 à 0h43 70s sauf 6 320s et depuis... RIEN
Chrystal75, le 05/01/2021 à 10:09:41 (4ab54-1)
cela semble bon depuis cette nuit, je n'ai pas encore détecté de coupures.
Echo, le 05/01/2021 à 14:53:31 (4ab54-2)
Ca ne coupe plus. Free aurait (enfin) corrigé. Merci aux experts (Manon et autres) de https://www.facebook.com/collectifUtilisateurFree4AB54/?ref=page_internal d'avoir contribué à la résolution de ce long incident.
Stmaxconnect, le 05/01/2021 à 17:07:06 (4ab54-1)
coupure du repartiteur en ce moment meme, je suis bloqué à l'étape 6 depuis 30 minutes
Echo, le 12/02/2021 à 17:48:39
Même chose chez moi. Le week-end s'annonce bien
Dav, le 12/02/2021 à 17:51:57 (SFR)
Idem, bloque étape 6 depuis plus de 40minutes
Casimfred, le 12/02/2021 à 18:13:22
Idem coupure depuis 45mn mais apparemment ne concerne pas que le 4ab54 mais pratiquement tte la Lorraine et également free mobile d’après mes parents
Drmabuse54, le 12/02/2021 à 18:24:08
je comprends bien , suite aux multiples problèmes chez free durant le mois de décembre , suis parti chez sfr, la vie numérique est beaucoup plus simple maintenant
Arnaud, le 12/02/2021 à 19:03:21 (SFR)
Salut Bf54130 dis moi tu as environ combien de débit en fibre free? merci d'avance
Moulinex, le 15/05/2021 à 22:24:56 (oct50-2)
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