Discussion

etoile127, le 16/07/2012 à 20:49:27 (vil93-20)

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Bonsoir,en ce qui me concerne tout fonctionne sauf la télé,ni Freebox,canalsat heureusement que la TNT marche ainsi que le web mais faible débit.Je ne sais d'ou vient le problème.J'aura la visite d'un technicien.Pour ça Free,il n'a rien à dire.Pas rapport à SFR qui prennent leurs clients pour des GROS CONS ET VACHE A LAIT.C'est pour ça que je me suis barrée.PLUS JAMAIS DE SFR

Kiwoui, le 22/03/2013 à 00:32:19

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Encore une fois le resaux couper dans le 93 .. Sérieusement vous envoyer quelqu'un sur place ou vous faite semblant ?

Younamar, le 22/03/2013 à 00:38:06

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Ça devient un peu trop fréquent !

Plop, le 22/03/2013 à 00:43:37

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Maintenance nocturne sur des fibres optiques apparement, cf http://travaux.ovh.net/?do=details&id=8294 . Patience.

Kiwoui, le 22/03/2013 à 01:05:14 (vil93-8)

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Fibre optique ? C'est une blague ? Ont tourne a même pas 700k/s ... Clairement de l escrocrie défois .

Plop, le 22/03/2013 à 01:14:11

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Les DSLAMs ne sont pas reliés au reste du réseau national par des pigeons voyageurs en fait...

Kahin, le 17/05/2013 à 20:15:52 (tre93-4)

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bonsoir, Depuis hier bloqué à l'étape 2. D'autres ont le pb ?

Bosco, le 17/05/2013 à 20:23:13 (Free Mobile)

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Salut Kahin Même problème avec la V5: le chenillard tourne en rond...aucune connexion...et c'est comme ça depuis le 16 mai 2013 4h22 précises...ça commence à bien faire !

Bosco, le 17/05/2013 à 20:27:17 (Free Mobile)

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J'ai demandé l'ouverture d'un ticket incident le 16 mai 2013 à 10h et rien de neuf si ce n'est un message de free m'indiquant " La vérification de nos équipements a fait apparaître un fonctionnement altéré. Une demande de correction a été transmise au technicien réseau local dans le but d'y remédier

Bosco, le 17/05/2013 à 20:28:14 (Free Mobile)

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Je vis à Noisy le Sec quartier centre ville gare et la situation est la même pour tous les abonnés free.

Thomas, le 17/05/2013 à 20:44:00

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DSLAMs tous fonctionnels et seulement 1 abonné sur 14 au service Ma-Ligne hors-ligne : je pense qu'il y a un soucis avec une partie des lignes physiques (paires de cuivre) et ça ne semble pas être du ressort du Free

Bosco, le 17/05/2013 à 21:10:18

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@Thomas: quelles suites envisager dans ce cas ?

Nuc, le 17/05/2013 à 21:26:57 (Orange - APuteaux)

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Si le problème est sur la boucle locale, la seule solution est d'ouvrit un ticket GAMOT. Il est possible qu'une ou plusieurs des cartes du DSLAM soit grillée. 1 carte = 72 abonnés. Mais tant que la carte-maître du DSLAM fonctionne, le DSLAM répondra au ping.

Bosco, le 17/05/2013 à 22:55:01 (SFR)

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Si jamais vous pouvez faire remonter l'info à Free, ce serait sympa parce qu'après plusieurs coups de fil au service clientèle, ils persistent à dire que je ne serai que le seul abonné concerné par ce problème...alors que nous sommes déjà une bonne dizaine à avoir signalé l'incident !

Kahîn, le 18/05/2013 à 19:29:09

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Bonsoir, toujours bloqué à l'étape 2. Je suis a noisy le sec. Chez vous ça fonctionne ?

Bosco, le 19/05/2013 à 00:58:18

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Rien du tout Kahin...le problème persiste...aucune borne freewifi fonctionnelle à la ronde, ça devient inquiétant. je suis à noisy gare et toi ? As tu ouvert un ticket incident ? Quelle est la version de l'explication du service clientèle en ce qui te concerne ?

Kahin, le 19/05/2013 à 09:48:47

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Bonjour Bosco, Je ne suis pas loin de la Mairie de Noisy. J'ai également ouvert un ticket qui m'indique qu'un fonctionnement altéré à été constaté sur les équipements free. Ça commence à faire une indispo très longue...

Bosco, le 19/05/2013 à 16:17:07 (SFR)

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C'est clair, d'autant plus que nous avons maintenant la certitude que ce problème touche au moins deux quartiers de notre chère ville (gare et mairie). On se tient au courant via cette interface :)

Muc, le 19/05/2013 à 20:58:55 (ver78-1)

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Bizarre que ça ne touche qu'un quartier... Est-ce que vous savez si il y a eu une voiture ou un scoot qui est rentré dans un sous-répartiteur France Télécom ? Ce sont les armoires qu'il y a sur les trottoirs. Elles sont vulnérables aux accidents et au vandalisme.

Bosco, le 19/05/2013 à 22:45:19 (Free Mobile)

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Aucune idée Muc. L'idéal serait d'ouvrir un ticket GAMOT afin de trouver exactement quelle est l'origine du problème. Mais nous pouvons être surs sur un point: le problème est nécessairement physique dans la mesure où il touche comme tu l'as dit, les abonnés FREE du quartier reliés au DSLAM vil-93..

Bosco, le 20/05/2013 à 16:07:55 (Free Mobile)

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Bon en lisant le parisien édition Seine saint Denis de ce jour, page 15 on apprend qu'il y a eu un vol de cuivre,lequel affecte même le fonctionnement du service téléphone de la mairie...

Muc, le 20/05/2013 à 18:40:08 (ver78-1)

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En effet ! Et sachant que les câbles dans nos trottoirs font jusqu'à 896 paires, même si on en vole un seul ça peut faire des dégâts ! http://www.20minutes.fr/ledirect/1157747/20130517-saint-denis-interpelles-a-sortie-bouche-egout-apres-avoir-vole-cuivre

Muc, le 20/05/2013 à 18:41:40 (ver78-1)

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Ceci dit dans la vie il faut toujours positiver : dis toi bien que maintenant tu auras un câble flambant neuf sur une partie de ta ligne, suite aux réparations :)

Thomas, le 20/05/2013 à 19:39:26

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Vous savez, il y a un forum, ça serait vachement plus adapté que les commentaires pour discuter ;)

Jr93, le 22/05/2013 à 21:08:53 (gra94-10)

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Bonjour, Je n'ai toujours pas free alors que les services de la mairie sont joignables....et de votre coté?

Kahin, le 23/05/2013 à 08:34:35

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Non, toujours rien non plus...

Battl, le 23/05/2013 à 13:21:34

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Je suis dans le quartier Langevin et je n'ai toujours pas de réseau

Bosco, le 23/05/2013 à 13:31:19

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Bonjour à tous. Le secteur Noisy Gare est de nouveau opérationnel depuis hier 8h du matin. Patience camarades ! Amicalement

Kahin, le 23/05/2013 à 19:19:57

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De mon côté un ticket gamot à été ouvert ce jour (17h).

Kahin, le 24/05/2013 à 10:44:20

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Pour info, pb résolu pour moi aujourd'hui aux alentours de 10h.

Battl, le 27/05/2013 à 13:41:08

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Pour moi ce n'est toujours pas résolu

Crok, le 20/06/2013 à 20:42:01 (vil93-23)

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Le net Ok,Mais Pas de téléphonie (Noisy secteur brément)Trvx en cours selon 3244

Jean, le 20/06/2013 à 20:45:21 (Orange - APuteaux)

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Votre DSLAM (vil93-23) a été ajouté depuis seulement 3 jours donc c'est normal que la téléphonie ne fonctionne pas encore, c'est comme ça pour tous les nouveaux DSLAM partout en France

Freud93, le 25/06/2013 à 22:02:24 (SFR)

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Depuis l orage du 19 juin, je suis bloque a l etape 2. ouverture d un ticket incident mais toujours pas de nouvelles, que faire?

Gtx, le 25/06/2013 à 23:02:51 (Free Mobile)

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C'est peut-être votre Freebox qui a pris la foudre et qui est grillée ou alors un cable téléphonique qui a trop pris l'eau et qui est oxydé. Appelez le 3244 !

Mdidish, le 26/06/2013 à 10:22:35

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Freebox soudainement bloquée étape 4 depuis hier 22h, malgré un redémarrage usine, impossible d'ouvrir un ticket incident ("Cette problématique sera prochainement prise en charge par Web Diag", sans ouverture de ticket incident). On est obligé de les appeler (du coup en payant ?) ?

Mog, le 03/07/2013 à 09:49:24 (Orange - LNantes)

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Ma freebox bloque à l'étape 2 depuis hier dans l'après-midi, malgré redémarrage. Mes voisins chez free ont le même probleme et sont reliés à ce DSLAM à am connaissance.

Crok, le 03/07/2013 à 11:06:37 (Free Mobile)

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Génial, le net encore coupé depuis 2 jours, motif ? c'est ça qui est bien avec Free ils ne savent jamais mais vont réparer ds les + brefs délais ! pff .. bande d'ânes. (coupure importante Free et Orange)

Mich, le 10/07/2013 à 20:52:14

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du coté de la boissiere c est la meme souscrit a free au mois de juin on me raconte des salades 3244 .

Fab, le 12/11/2013 à 20:38:47 (vls93-4)

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Lundi 11 novembre 2013 : ma freebox se déconnecte toutes les 30 sec à partir de 10h00 du matin environ. A midi plus rien. Je dois attendre 19h30 pour qu'elle se reconnecte et à nouveau elle se déconnecte toutes les 30 secondes ... à part ça, c'est tout vert !

Bosco, le 03/12/2013 à 00:58:55

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Bonsoir à tous. Je n'ai plus de connexion ADSL depuis cette nuit. Apparemment incident réseau sur dslam. Affaire à suivre...

Elguapo, le 27/05/2014 à 11:19:57

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FB désynchronisée depuis hier 16h !

Adebisi, le 05/08/2014 à 09:44:10 (lit75-4)

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Chenillard lent depuis lundi vers 01h. Idem pr mes voisins du dessus.

Dracochino, le 05/11/2014 à 04:56:03 (vil93-18)

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Franchement le débit ça ne va pas du tout!J'eménage dans un batiment neuf rue de la petite prusse a pantin et mon débit c'est une horreur .... c'est marrant les voisins chez FT ont des débits largement supérieure au miens, de quoi se poser des questions sur le reseau free non ?

Hiéronymus, le 27/11/2014 à 16:51:33 (SFR)

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Pas de synchronisation depuis le 16/10/2014... Quartier de la Mairie, Pantin L'éclate totale !

Noisy80, le 30/05/2015 à 17:51:20

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plus de synchro depuis ce matin (noisy-le-sec / nra villette)

Fire, le 21/06/2017 à 10:14:06

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toujours, un problème sur la vil93-5

Bosco, le 12/06/2018 à 18:56:57 (SFR)

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Plus de syncro depuis le début de l'après midi sur noisy le sec (nra villette), d'autres personnes dans ce cas ?

Robert, le 08/07/2018 à 09:37:23 (vil93-2)

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Cela fait des jours que ça rame et ce samedi 6 juillet 2018 plus rien ne marchait

Robert, le 08/07/2018 à 09:41:08 (vil93-2)

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Cela fait des jours que ça rame et ce samedi 6 juillet 2018 plus rien ne marchait sur pantin à 2 pas de paris

Kantein, le 11/07/2021 à 00:13:02 (vil93-2)

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Excellent DSLAM - vil93-2, suite a une demande ipv4 full stack statique. Je passe par ARL59-2 puis vil93-2. 1gbps avec la pop

Momo, le 01/06/2024 à 20:13:23 (SFR)

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Toujours en panne sur le secteur Hoche depuis vendredi matin