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Les 8 derniers incidents connus sur ce répartiteur
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Répartiteur : C2S31 POP : 195.154.3.208--
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Castanet-Tolosan
INFORMATION : Ce code existe aussi sur le réseau FTTH : //www.free-reseau.fr/c2s31-ftth
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Légende : Aucun incident sur ce secteur - Au moins un incident en cours sur ce secteur - La totalité du secteur subit un incident.
NRA-75 : équipement en IPV4 - NRA-75 : équipement en IPV6 - Une case : 30 minutes. Free-reseau scanne le réseau toutes les 15 minutes.
DiscussionSurf très lent, upload impossible par contre télé marche bien
Mois, le 09/06/2013 à 22:31:23 (c2s31-1)
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Heureux (enfin c'est pas le mot) de voir que je ne suis pas seul, effectivement upload impossible donc lenteur pour le surf et messagerie instantanée inutilisable...
Nico, le 10/06/2013 à 00:19:19 (c2s31-1)
Idem depuis ce weekend, test débit (mire, ariase, free) ok mais impossible de surfer. Au moins maintenant je sais que ça ne vient pas de chez moi.
Lio, le 10/06/2013 à 08:45:47
Idem depuis 2 jours aussi !
Rickilolo, le 10/06/2013 à 09:11:36 (Free Mobile)
Idem, recherche Google hyper lente. Surf sur les sites difficile (J'ai dû gérer un incident diplomatique avec ma copine qui n'arraivait pas à valider son panier sur ventesprivees ^^).
Upload dans les choux, j'ai eu beau reboot le serveur rien n'y fait. VDSL2 en approche?
Gro, le 10/06/2013 à 09:36:13
Les problèmes viennent surement de l'upload dans les choux. Après test, taux moyen d'upload 1.5ko/s.
Gro, le 10/06/2013 à 09:53:16
idem pour moi depuis deux, peut être du au travaux entre castanet et pechabou ?
Eliot, le 10/06/2013 à 10:16:48 (c2s31-1)
idem pour moi à péchabou secteur chemin du moulin, surf très difficile, débit tv aléatoire
Ysno, le 10/06/2013 à 10:19:44 (c2s31-1)
idem sur Villefranche...
S, le 10/06/2013 à 10:42:17
Sur les coteaux de castanet, débit très lent, téléphone qui saute et espace csat qui marche pas...
Yan, le 10/06/2013 à 11:02:13 (c2s31-2)
Secteur des coteaux de castanet aussi, upload impossible et pertes de paquets.
G_l, le 10/06/2013 à 11:06:46 (c2s31-1)
idem 900 mètres du NRA et gros gros problème de connexion
Jondo_c2s31, le 10/06/2013 à 11:25:49
Je viens d'avoir free, ils n'arrivent pas non plus a localisé ma box à distance, le problème avait l'air plutôt flou pour la conseillère
Yan, le 10/06/2013 à 11:29:19 (c2s31-2)
le diagnostic en ligne (test automatique) dit qu'il n'y a aucun problème au niveau du débit, il est tout a fait dans les normes (oui celle de 1990 :) )
Jondo_c2s31, le 10/06/2013 à 11:37:47
:-(
même chose. J'ai eun un incident C2S31 le 7 juin et depuis pb d'upload.
Par contre marche sur certains sites et pas d'autres.
J'ai expliqué ce que j'"avais ici :
http://forum.freenews.fr/index.php/topic,87736.0.html
Greyvador, le 10/06/2013 à 11:43:50
Bonjour,même commentaires que les autres je suis à 460 mètres du central et surf très lent et pourtant débit et ping normaux,ça sent le ticket incident chez free;j'ai essaye de télécharger un fichier depuis leur serveur et le débit plafonne à 60 Ko/s... lamentable en espérant vite des news de free
Rocketpower, le 10/06/2013 à 12:21:57 (c2s31-1)
Merci Josselyn pour l'info !,ja'i ouvert un post sur l'aduf:
http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=264381
Rocketpower, le 10/06/2013 à 13:11:51 (c2s31-1)
Idem sur péchabou-bas depuis vendredi soir. Surf très lent et impossible d'envoyer des photos même de petite taille. Il serait bien que cela soit pris en compte ! Bon courage à tous
Odrey, le 10/06/2013 à 13:14:05 (c2s31-2)
Free confirme des travaux sur c2s31...
J3kz, le 10/06/2013 à 13:32:27 (c2s31-1)
A première vue, on a retrouvé un upload normal o/
Gro, le 10/06/2013 à 14:32:20
visiblement sur pechabou donc de mon coté, c'est revenu aussi !
Eliot, le 10/06/2013 à 14:59:21 (c2s31-1)
ps: pensez a redémarrer votre Freebox, avant de poster ^^
Eliot, le 10/06/2013 à 15:00:28 (c2s31-1)
Idem pour moi c'est revenue à la normale.
Rocketpower, le 10/06/2013 à 15:00:53 (c2s31-1)
C'est revenu sur mon31 après redémarrage de freebox V6 à 16:25
Croqui31, le 10/06/2013 à 16:26:10 (mon31-1)
revenu aussi sans avoir redemarré la Freebox mais je vois resyncro depuis 14h25
Nico, le 10/06/2013 à 18:24:11 (c2s31-1)
Quelqu'un aurait une idée de l'arrivée du VDSL2? merci
Sanc2s31, le 11/06/2013 à 12:31:58 (Bouygues)
rupture internet depuis 40 minutes a présent ! sur pechabou.
Eliot, le 18/06/2013 à 01:15:33 (Free Mobile)
Perte synchro vers minuit et demi.... Chenillard freebox lent sans autres étape malgré reboot
Cs31, le 26/06/2014 à 00:58:06 (Orange - AToulouse)
Depuis plusieurs jours beaucoup de coupures aléatoires. Ce matin très difficile de garder la ligne plus de 3 minutes.
Pedro, le 26/06/2014 à 12:09:12 (SFR)
Ça foire toujours...
Cs31, le 29/06/2014 à 11:52:24 (Orange - AToulouse)
C2s31-1 info ce jour matos HS réparé sous 5 jours. Suis bloqué étape 2 depuis 25/6 ticket ouvert 27/6.
Cs31, le 04/07/2014 à 21:36:03 (Orange - AToulouse)
a439, pas de vdsl pour l'instant...
Julien, le 17/11/2014 à 09:45:45
Plus rien depuis plusieurs heures l impression d être sur une île deserte mon dieu y me reste plus que la radio
Cba, le 16/02/2015 à 12:38:37 (Free Mobile)
Coupure fibre sur les réseaux longue distance au niveau de Paul Sabatier. Equipes de maintenance sur place, réparation en cours, mais ça va prendre du temps vu les dégats...
Julien, le 16/02/2015 à 14:20:50
merci julien pour l'info
Ysno, le 16/02/2015 à 14:22:23 (SFR)
Depuis ce matin plus rien à Castanet !
Niko, le 16/02/2015 à 15:27:41 (SFR)
Cf juste au dessus. Fibre de transport entre le DSLAM et le POP de Free coupés (incendie...).
Entre tous les réseaux opérateur qui passent là, ya environ 1500 fibre à ressouder et 500mètres de câble à poser...
Julien, le 16/02/2015 à 15:49:23
Vos octets sont arrêtés ici :
http://hpics.li/157aa0b
Julien, le 16/02/2015 à 15:50:55
Bonjour merci pour l'info Julien,rectangle fixe sur freebox V5 à castanet Tolosan
Rocketpower, le 16/02/2015 à 16:12:59
Ça sert à rien de préciser dans quel quartier vous habitez car 100% des gens qui sont connectés sur les DSLAM impactés sont privés de connection de toutes façons :)
Jb, le 16/02/2015 à 16:18:29 (Free Mobile)
Oui, je confirme. Pour ma part, j'ai commencé à voir le problème j'ai ma freebox s'est vue attribuer une @ip privée (10.x.x.x).
Les Freebox ont bien la synchro xDSL car la liaison entre la box et le DSLAM est OK, mais il n'y pas la continuité jusqu'au backbone Free.
Julien, le 16/02/2015 à 17:10:38
toujours rien à péchabou, c'est loonng ;-)
Ysno, le 16/02/2015 à 22:31:47 (SFR)
Ca reviendra que demain. Free devrait rembourser la journée !
Pringles, le 16/02/2015 à 23:42:04 (Free Mobile)
@ Pringles : ça tu peux toujours rêver ! Où as-tu vu dans ton contrat que Free avait une quelconque obligation de fournir le service 24h/24 ?...
Julien, le 17/02/2015 à 09:57:52 (c2s31-1)
Et précisions au passage : il s'agit d'un incendie volontaire sur un deux roues.
Free n'est pas responsable des actes de vandalisme sur la voie publique...
Cs31, le 17/02/2015 à 12:12:07
Si si, un remboursement est possible car Free a une obligation de résultat.
Bien évidemment il se fait au prorata temporis d'indisponibilité soit 1,27 ? par jour d'indisponibilité ou 5,3 centimes par heure.
Donc ça vaut pas vraiment le coup de faire la demande !
Blob, le 17/02/2015 à 14:20:13
Le prb c'est pas tant l'obligation de résultat, mais plutôt que pdt ce temps le service n'est pas disponible. Il ny a donc pas de raison de payer un service qui n'existe pas. Bon on vrai il faudrait regarder le contrat pour voir ce qui y est prévu ds ce cas la :)
Toto, le 17/02/2015 à 18:37:30
Le contrat prévoit un remboursement au prorata temporis du temps d'indisponibilité.
Si vous payez 38 ? par mois ça fait 5,3 centimes par heure d'indisponibilité.
La panne a duré 20H, vous aurez donc droit à 1,06 euro de remboursement.
Jean, le 17/02/2015 à 20:59:19 (Free Mobile)
Ah ah les gens sont sérieux dès fois... Quand vous avez pas le courant pendant 2 jours a cause dune coupure du au temps vous réclamez aussi un dédommagement a EDF ? Ils vont vous rire au nez
Foul sentimentale, le 17/02/2015 à 22:34:44 (cqf44-3)
"Ah ah les gens sont sérieux des fois" ...
Oui une obligation de résultat permet une réclamation en cas de son non respect donc je ne vois pas où est le problème à lancer une démarche dans ce sens.
Par ailleurs, la comparaison avec EDF et hors sujet dans la mesure où l'on paye à la consommation
@ foul sentimenta, le 26/02/2015 à 09:51:14
Pb de synchro sur Péchabou depuis 21h30.
L31, le 01/06/2015 à 21:53:39
comme chaque fois qu'il y a un orage... pouf ! merci le wifi de la voisine chez sfr..
Ywe, le 22/07/2015 à 12:06:54 (Free Mobile)
C'est pas la première fois ? combien de temps avant que ca revienne d'après vous ?
Pringles, le 22/07/2015 à 14:19:05
Y'en a marre ça coupe toute les semaines... Il faudrait qu'on se regroupe pour écrire à Free qu'il fasse quelque chose sur ce NRA !
Mamba, le 20/10/2015 à 19:01:02 (Free Mobile)
Je ne comprends pas comment ces événements peuvent se reproduire chroniquement sans aucune résolution définitive. C'est une honte de fournir un tel service.
Mamba, le 20/10/2015 à 19:38:00 (Free Mobile)
Allé ! Rebelote, j'ai eu internet pendant 1h30 ce soir ! Nouvelle coupure à minuit, merci les incapables du telecom !
Mamba, le 21/10/2015 à 00:30:50 (Free Mobile)
Il aura fallu 5 heures pour la dernière coupure... Je penses que ce n'est même pas la peine d'attendre. Je dois uploader des fichiers pour ma boite, me voilà bai**, je n'ai même pas la 4G de free sur Castanet.
Mamba, le 21/10/2015 à 01:09:00 (Free Mobile)
Et moi qui croyais qu'avec la v6 on pouvait utiliser la box player même sans synchro... Et bien non, disque interne inaccessible donc même les trucs locaux (nas, enregistrements, ...) sont bloqués.
Ywe, le 21/10/2015 à 01:50:17 (Free Mobile)
Il y a des travaux à coté du répartiteur (à la sortie de Castanet coté Péchabou) sur l'emplacement de l'ancienne station service, peut cela influe sur le nra...
Mamba, le 21/10/2015 à 01:59:07 (Free Mobile)
Plus de connexion, ce dslam a de gros problèmes..
Fatigué, le 11/06/2017 à 18:45:12 (Free Mobile)
Idem sur c2s31-2 aucune infos du probleme
Gamote, le 11/06/2017 à 19:06:23 (Free Mobile)
Regardez la carte, c'est pas un problème de DSLAM là, c'est un problème de POP ou de backbone...
Julien, le 11/06/2017 à 19:22:45
On s en tape ca marche pas c tout
Mwe, le 11/06/2017 à 19:29:03
Ca marche pas, encore une fois.
Fatigué, le 13/06/2017 à 19:09:28
Et oui ça replante comme ce weekend, dimanche cela a duré 40 min...
Relou, le 13/06/2017 à 19:14:22
Encore une fois aujourd'hui ca ne marche pas... Déconnection/Reconnection... Une connexion à la limite du 56kb. Quelqu'un aurait une date ou des infos d'intervention ou autre ?
Merci,
Info, le 13/06/2017 à 20:19:19 (SFR)
Ca commence vraiment à prendre la tête la ! On peut meme pas surfer sur internet meme quand la freebox est synchronisé !
Info, le 13/06/2017 à 21:07:01 (SFR)
Rien à voir...
Mix, le 20/07/2017 à 16:48:01
meme pb que toi patator depuis le 8 juillet a peu pret mais je ne sais pas d'ou ça vient...
Benjyatak, le 20/07/2017 à 21:48:24 (c2s31-2)
problème de débit lent depuis quelques temps - et aujourd'hui 2 décembre - plus de connexion depuis 22h00
Ouibof, le 03/12/2017 à 00:21:44
Ca va, toujours vivant après cette dure épreuve ? Moins de 2h de coupure en pleine nuit, ça a dû être dur à vivre.
Jm, le 14/12/2017 à 10:35:39
Aaaahhhh, me voila rassuré alors, toujours bien vivant ! Bisous, gros !
Jm, le 14/12/2017 à 16:54:27
La récréation est terminée surtout. Fin de la discussion. Les messages suivants seront supprimés. Si vous voulez vous prendre la tête, vous faites ca ailleurs. Merci
Admin free-reseau.fr, le 17/12/2017 à 00:36:55
Plus internet depuis hier
Sullidu31, le 09/01/2019 à 15:45:07
Bonsoir,
J'ai une belle synchro ce soir à pratiquement 9M mais un débit de l'ordre de 150ko (filaire ou WiFi)
Reboot de la freebox = aucun effet.
Des pb identiques dans le secteur ?
Merci.
Jordi, le 06/03/2019 à 20:08:47
Il se passe quoi à Castanet depuis les derniers incidents?
Synchro de 40 mb/s mais débit de 2 à 4 mb/s de 18h30 à 0h30 et entre 7 et 10 en journée...
Frédo, le 18/03/2020 à 22:54:17 (c2s31-2)
Beaucoup de problème moi aussi, La connexion se fait en G.DMT. Le débit est autour de 3Mbs. De 10 à 20% des pings vers le dslam sont perdus. Le début des problèmes est antérieur à une possible saturation du au covd-19.
Phil, le 24/03/2020 à 21:07:49 (c2s31-2)
Depuis le confinement je perds 80% de mes revenus. Les autres 20%, je dois travailler l'après-midi, où les perfs s'écroulent comparé au matin.
Free m'a réglé la réponse au ping en fastpath,ça n'a rien changé. Ils disent qu'ils ne peuvent pas prioriser les flux. Et pour vous, même pbm, solutions?
François, le 27/03/2020 à 10:59:40 (c2s31-2)
visiblement l'état n'est pas à jour car incident depuis hier aux environs de 16h.
tocket incident ouvert et du coup pas moyen d'avoir quelqu'un en direct par le 3244. La résiliation arrive à grand pas, Free se moque un peu trop de ses clients
Alouette31, le 05/08/2020 à 11:10:15
donc plus d'internet et plus de téléphone ce qui est dramatique quand c'est le seul moyen qu'ont les gens agés pour vous contacter!
Alouette31, le 05/08/2020 à 11:17:26
Freebox bloqué en etape 4 depuis hier. Le 3244 m'a dit que ça pourrait prendre du temps -_o
Castanetdeconnecte, le 05/08/2020 à 13:33:50
déjà bravo d'avoir réussi à obtenir le 3244.
Je salue la qualité de la réponse fournie, le pire est donc encore envisageable........
Alouette31, le 05/08/2020 à 14:07:16
retour que je viens d'avoir par tchat avec free
un souci général au niveau du central téléphonique ADSL
la panne a été identifiée et en cours de résolution .
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée .
une équipe s'est déplacée vers le central afin de corriger le dysfoncti [...] Message coupé
Alouette31, le 05/08/2020 à 14:19:33
Débit divisé par 2 aurjourd'hui, la même chose est arrivé il y a quelques jours...
Labondance, le 03/09/2022 à 16:19:13 (che33-6)
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